瀘州市納溪區(qū)行政審批局市場監(jiān)管窗口堅持“四個強化”，努力窗口整體服務(wù)水平。

　　強化素質(zhì)“練內(nèi)功”。開展“提升依法行政能力、做人民滿意公務(wù)員”活動，以必修和選修的方式，開展了黨紀、政紀、法律法規(guī)、行政審批制度改革等課程的學(xué)習(xí)，通過強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、梳理服務(wù)短板，進一步提升窗口工作人員政務(wù)服務(wù)水平。

　　強化制度“硬約束”。堅持服務(wù)宗旨，履行服務(wù)承諾，落實“三項制度”。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”的相關(guān)要求。樹立全員一盤棋的“大服務(wù)”理念，以強化制度約束促進服務(wù)規(guī)范，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作常態(tài)機制。

　　強化標準“嚴把關(guān)”。積極推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)，對政務(wù)服務(wù)的要求、流程等制定明確的標準，構(gòu)建項目明確、流程清晰、職責(zé)到位、運轉(zhuǎn)靈活的審批服務(wù)鏈。以最優(yōu)化的流程、最精簡的環(huán)節(jié)、最快捷的速度、最精準的服務(wù)辦理每一個申請件，確保辦件滿意率100%。

　　強化監(jiān)督“動真格”。進一步明確自身的權(quán)力和責(zé)任，堅持“誰審批、誰負責(zé)”的原則，嚴格執(zhí)行目標責(zé)任制、監(jiān)督考核機制和責(zé)任追究制。對審批過程進行全程監(jiān)督與動態(tài)跟蹤，形成服務(wù)監(jiān)督、績效考核、跟蹤反饋“三位一體”的監(jiān)督體系。（易洪衛(wèi)）

編輯：成欣

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