近日，新冠肺炎疫情來勢洶洶，防疫物資緊缺等牽動廣大市民群眾的心，市民通過宜賓市12345市民熱線來電反映防疫疫情的訴求驟然猛增，江安縣根據(jù)市民來電情況，迅速反應，分秒必爭，燃情江安速度，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　一、防疫督導抓嚴實，聯(lián)防聯(lián)控共戰(zhàn)疫。據(jù)統(tǒng)計，2020年1月24日-31日春節(jié)期間，市民通過12345來電反映疫情相關信件共174件，2020年2月至今受理疫情相關信件385件。江安縣行政審批和非公經濟發(fā)展局立即形成“聯(lián)動協(xié)商”工作機制，對于群眾反響較大的問題，立即通過手機、微信群、QQ群、12345市民服務熱線平臺，督促各承辦單位嚴防嚴控，強抓落實，確保防控工作有效跟進，全力補足短板，回應群眾訴求，共戰(zhàn)疫情。

　二、層層分解抓落實，全面覆蓋強防控。根據(jù)屬地管理原則、行業(yè)主管原則派單，充分整合縣、鄉(xiāng)、村三級工作力量，加強協(xié)作，密切配合，上下聯(lián)動。疫情防控工作以來，市民來電反映商家哄抬物價、口罩供應不足、疫情期間開門營業(yè)、違規(guī)聚餐、禁止通行等問題尤為突出，各部門緊急處理信件共314件，分秒必爭，燃情江安速度，對違規(guī)營業(yè)、違規(guī)聚餐、哄抬物價、口罩供應不足、消毒措施不徹底、宣傳工作未到位等來電訴求賡即進行核查處理，加強防控知識宣傳，聚集合力，層層分解群眾訴求，多部門聯(lián)防聯(lián)控，保安全，保生產，在疫情全面覆蓋的關鍵期，開辟線上線下聯(lián)動渠道，穩(wěn)供保產戰(zhàn)疫創(chuàng)新。

　三、關口前移抓保障，守護健康敢擔當。收集整理疫情防控期間，群眾最急、最盼、最熱的訴求，將12345訴求關口前移對接江安縣應對新冠肺炎疫情應急指揮部辦公室，燃情江安速度，同舟共濟、科學防治、精準施策，聯(lián)動戰(zhàn)疫，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。疫情發(fā)生以來，各承辦單位經辦人員舍小家為大家，講政治顧大局，不懼風險奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，用堅守和付出為江安人民筑牢了一道堅固的健康防線。（鄧進平　繆維維）

編輯：成欣

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