人文關(guān)懷顯溫情，門診服務(wù)暖人心，門診部為您“五心”服務(wù)

　　什么是“五心”醫(yī)院的“五心”服務(wù)？

　　瀘州市人民醫(yī)院門診部用行動(dòng)踐行著“放心、愛心、舒心、暖心、省心”的五心服務(wù)理念。

愛心關(guān)懷，免費(fèi)測血壓

　　走進(jìn)瀘州市人民醫(yī)院門診部，護(hù)士們會(huì)為前來就診的患者和家屬提供免費(fèi)的血壓測量服務(wù)。

　　每次測量后，護(hù)士還會(huì)將大家的血壓數(shù)據(jù)記錄在一張?zhí)刂瓶ㄆ?，卡片背后附上?shí)用的血壓健康小知識(shí)，幫助大家更好地了解自己的身體狀況。

元?dú)怵B(yǎng)身茶暖人心

　　為了提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，門診部還在候診服務(wù)區(qū)免費(fèi)提供飲用熱水，并提供紙杯，方便候診患者服藥、飲水。同時(shí)，在特定時(shí)間段，護(hù)理人員推著流動(dòng)服務(wù)車穿梭于診區(qū)，為就診患者及家屬提供熱水服務(wù)。

　　在這個(gè)寒冷的冬季里，門診部還特別準(zhǔn)備了“元?dú)怵B(yǎng)身茶”——由我院名中醫(yī)張祥容主任精心調(diào)配的中藥茶飲。

　　該茶飲由多種天然中草藥制成，具有益氣固表、增養(yǎng)心安神、滋陰補(bǔ)腎等功效，深受患者好評(píng)。

健康操增添活力

　　為了讓候診時(shí)光不再單調(diào)，同時(shí)也鼓勵(lì)大家保持健康的生活方式，門診部推出了健康操互動(dòng)環(huán)節(jié)。在門診部護(hù)理人員的帶領(lǐng)下，組織開展了簡單易學(xué)的健康操活動(dòng)，并邀請(qǐng)候診的患者及家屬們一同參與。

　　未來，我們將繼續(xù)秉持“五心”服務(wù)的精神，探索更多有益于患者的服務(wù)項(xiàng)目，努力打造一個(gè)充滿人文關(guān)懷的醫(yī)療環(huán)境。

（來源：瀘州市人民醫(yī)院）

編輯：李永鑫

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