百善孝為先，贍養(yǎng)父母是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是子女們應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)。近日，瀘州市江陽(yáng)區(qū)北城街道東門(mén)口社區(qū)成功調(diào)解了一起贍養(yǎng)糾紛，切實(shí)維護(hù)了老年人合法權(quán)益，成功化解了家庭矛盾，也促進(jìn)了社區(qū)和諧。

　　家住東門(mén)口社區(qū)的劉某，已步入耄耋之年，身體狀況欠佳，生活難以自理。近期，因家庭糾紛，兒子和親戚就老人的贍養(yǎng)問(wèn)題難以達(dá)成一致，老人及其親戚向社區(qū)反映家庭情況，社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員上門(mén)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解初始，一家人爭(zhēng)吵不斷，相互指責(zé)，對(duì)立情緒嚴(yán)重，本著化解矛盾糾紛的原則，社區(qū)調(diào)解員詳細(xì)了解老人及其兒子各自的家庭情況后，與工作人員一起采取“背對(duì)背”的調(diào)解方式，逐個(gè)與當(dāng)事人談心、耐心疏導(dǎo)，耐心聽(tīng)取了每個(gè)人的觀點(diǎn)和訴求，從道德、親情、法律的角度進(jìn)行勸解，強(qiáng)調(diào)父母養(yǎng)育子女的不易以及子女應(yīng)盡的贍養(yǎng)義務(wù)。同時(shí)，引導(dǎo)雙方互相體諒難處，鼓勵(lì)大家共同協(xié)商解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)此次協(xié)商和溝通，雙方逐漸放下對(duì)立情緒，在調(diào)解員的主持下，達(dá)成了一致意見(jiàn)并簽訂了調(diào)解協(xié)議。

　　通過(guò)社區(qū)調(diào)解員與劉某和其兒子深入的溝通和勸解，最終劉某兒子同意繼續(xù)照顧兩位老人。這起贍養(yǎng)糾紛的成功調(diào)解，解決了劉某的實(shí)際困難，社區(qū)也會(huì)對(duì)劉某的贍養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)跟蹤。下一步，東門(mén)口社區(qū)將不斷完善矛盾調(diào)解機(jī)制，創(chuàng)新矛盾調(diào)解方式方法，積極調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛，努力為構(gòu)建和諧社區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（黃湘雯）

編輯：李永鑫

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