2025年，瀘州市合江縣人社局聚焦民生實事，凝心聚力解決群眾急難愁盼，推動社保經(jīng)辦服務提質增效。1-2月，擴面新增參保企業(yè)9家，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險擴面新增152人，項目工傷保險新開工8個，工傷保險參保新增97人，綜合窗口累計辦件1.5萬余件。

　　擴面宣傳促參保。結合“春風行動”，深入鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳社會保險法律法規(guī)政策、經(jīng)辦流程、網(wǎng)上辦理方式等，切實將各項社?；菝裾咚偷饺罕娚磉叀Ｍ瑫r，定期通過“合江人社”微信公眾號發(fā)布社會保險工作動態(tài)、最新政策及經(jīng)辦流程，不斷提升廣大群眾參保意識，有效促進參保擴面。

　　優(yōu)化經(jīng)辦強服務。經(jīng)辦大廳安排志愿者，對需要提供志愿服務的辦事群眾，實行首接負責制，指引陪同辦理。對老弱病殘孕等特殊群體，采取“一對一”幫辦代辦服務模式。根據(jù)取號量，機動設置“潮汐窗口”，負責政策咨詢業(yè)務查詢類服務。通過“暢通辦、即時辦、貼心辦”等方式，受到辦事群眾的一致好評。

　　部門聯(lián)動增質效。同公安、衛(wèi)健、民政等部門建立溝通協(xié)調機制，可以通過內部協(xié)查的資料只需前臺受理，后臺協(xié)查，變“少跑路”為“不跑路”，以業(yè)務整合促服務便捷，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互共享，切實提升社保服務質效。（張莉）

編輯：李永鑫

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