“29.9元充100元話費”彈窗廣告里宣傳的，是真的嗎？

　　近期，自貢市12315熱線陸續(xù)接到部分消費者投訴，反映一些“網(wǎng)絡科技公司”關于網(wǎng)絡話費充值的情況，稱“充值后話費遲遲不到賬”“100元話費實際是多張小額話費抵扣券”“捆綁下載APP”“出現(xiàn)問題聯(lián)系不上商家”等問題存在。

　　對此，自貢市市場監(jiān)督管理局、市保護消費者權益委員會于12月中旬特發(fā)出消費警示，提醒廣大消費者警惕彈窗廣告里的話費充值陷阱。

　　陷阱一：廣告誤導

　　往往是在刷視頻、玩游戲、抽獎活動時出現(xiàn)一個彈窗廣告，顯示“29.9元充值100元話費券”，但頁面上含糊使用規(guī)則或未載明使用規(guī)則。消費者認為支付29.9元就能直接享受到100元話費，可最后得到的是多張5元話費券、10元話費券，并且每月只能使用1張，充值滿100元、滿200元才能抵扣。這樣算下來，消費者要用一年多時間充值2000元才能使用完話費券。以低價充值彈窗廣告為誘餌吸引消費者，進而誘導消費者不斷充值消費。

　　陷阱二：捆綁APP

　　在點擊彈窗廣告頁面上的“立即充值”“立即支付”按鈕后，往往會彈出各種APP下載鏈接，如“整點花”“可可賺”“每刻計步”“奇妙盒子”“甄惠生活”等少有聽說的APP，讓消費者在充值話費前先下載這些APP，誘導消費者成為其會員，獲取消費者的個人信息，甚至收取會員費等。這樣一來，低價充值實則變成了給小眾APP打廣告，引流量的手段。

　　陷阱三：存在非法融資風險

　　目前，這類充值話費券的彈窗廣告無孔不入，可能是用非正規(guī)的方式、渠道投放在一些網(wǎng)頁或App上，誘導消費者掉進“低價”陷阱，涉嫌侵害消費者知情權、公平交易權。每位消費者按照“網(wǎng)絡科技公司”制定的規(guī)則，用完100元的話費券需向該公司支付2029.9元，且一個“科技公司”可吸納數(shù)萬計客戶，“網(wǎng)絡科技公司”收取29.9元會員費和客戶的充值話費后不及時為客服充值，可能有占用資金甚至“跑路”的情況。
　　“請廣大消費者一定要提高警惕，不要輕信‘低價’‘優(yōu)惠’的彈窗廣告，不要輕易點擊不明鏈接，謹防泄露個人信息等陷阱?！弊载暿邢瘯嚓P負責人借自貢網(wǎng)平臺提醒市民，當自己的合法權益受到侵害時，請及時撥打12345、12315熱線反映。

（來源：自貢網(wǎng)　記者　歐亞非）

編輯：李永鑫

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