近日，隨著國網(wǎng)瀘縣供電公司與瀘縣云龍鎮(zhèn)人民政府簽訂《施村網(wǎng)共建、推動鄉(xiāng)村振興、完善基層治理合作協(xié)議》，標志著瀘州市首家“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點正式落戶瀘縣云龍鎮(zhèn)伏耳村黨群服務中心。

　　開展“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點建設，將電力服務融入鄉(xiāng)村治理體系，是國家電網(wǎng)公司服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措之一?！按寰W(wǎng)共建”電力便民服務示范點就是充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一站式辦理窗口，由村干部組成的兼職“電力聯(lián)絡員”，輔助供電企業(yè)完成電力宣傳、業(yè)務辦理、客戶訴求收集等相關工作。通過建設好“村網(wǎng)共建”平臺，將供電服務渠道延伸至村級便民服務網(wǎng)點，構建網(wǎng)上辦、就近辦、上門辦、幫你辦的“村網(wǎng)共建”電力便民服務體系，實現(xiàn)客戶訴求立即響應、供電業(yè)務高效辦理，真正實現(xiàn)打通服務群眾“最后一百米”路徑打通，不斷提升供電服務響應速度。

　　實施“村網(wǎng)共建”后，瀘縣伏耳村電力便民服務點可為村民們提供用電咨詢、查詢、電費繳納、票據(jù)領用、停復電通知等服務，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP幫助村民直接受理新裝、增容、變更用電等辦電申請，同時做好群眾訴求、建議的收集和反饋。

　　下一步，國網(wǎng)瀘州供電公司將堅持“政府主導、電網(wǎng)主動、政企聯(lián)動”工作原則，進一步擴大“村網(wǎng)共建”電力便民示范點的覆蓋面，做實做細“村網(wǎng)共建”服務模式，構建“村網(wǎng)共治、便民服務”政企合作體系，通過“一套服務機制、一張服務網(wǎng)格、一套評價體系”，將便民服務、安全用電、設施保護等電力工作納入村務綜合治理范疇，打通農(nóng)村電力服務的“最后一百米”，實現(xiàn)“辦電不出戶，問題不出村”，讓供電服務更加貼心、故障處理更加高效、政策落實更加快捷，全面提升城鄉(xiāng)供電服務均等化水平，為鄉(xiāng)村振興蓄勢賦能。（秦建華）

編輯：李永鑫

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