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龍馬潭:醫(yī)保誠信記分強規(guī)范 群眾健康得保障

川南在線2010—2019川南在線  發(fā)布時間:2019-12-17

  醫(yī)療保障制度是社會治理機制的重要組成部分,更要體現(xiàn)社會治理,共同參與。十九大報告明確提出,要打造共建共治共享的社會治理格局。省委十一屆六次全會強化頂層設(shè)計,用“六個堅持”明確了治理體系和治理能力現(xiàn)代化的四川方案。

  在學習貫徹十九大、十九四中全會、省委十一屆六次全會中,瀘州市龍馬潭區(qū)從群眾看病難、看病貴等最關(guān)切點出發(fā),著力解決部分醫(yī)藥機構(gòu)誘導(dǎo)住院、掛床住院、虛假醫(yī)療、分解收費、超標收費、重復(fù)收費、過度檢查、過度診療、不合理診療、刷卡套現(xiàn)套物等欺詐騙保行為,通過共建共享、多元參與、平等協(xié)商等方式,以強化信息化建設(shè)為支撐,建立治理機制、創(chuàng)新管理方法,推進實施醫(yī)保誠信記分制管理模式,不斷提升區(qū)域醫(yī)保社會治理水平。在前不久召開的川南經(jīng)濟區(qū)信用聯(lián)盟成立暨信用典型案例發(fā)布大會上,該創(chuàng)新制度獲評“川南經(jīng)濟區(qū)十大優(yōu)秀信用典型案例獎”。

  誠信記分 群眾得實惠

   11月9日一大早,龍馬潭區(qū)醫(yī)保局局長熊維平就帶領(lǐng)基金監(jiān)管股股長陳煉等一行,到長安鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展不提前打招呼檢查,通過現(xiàn)場查看、詢問住院病人等方式,了解群眾就醫(yī)診療用藥及醫(yī)保使用等情況。

龍馬潭:醫(yī)保誠信記分強規(guī)范 群眾健康得保障(圖1)

熊維平一行檢查長安鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)保使用情況

  “根據(jù)今天的詳細檢查,你院嚴格遵守了我們的醫(yī)保誠信記分管理,無違規(guī)行為,請再接再厲,做好表率?!贬槍z查情況,熊維平及時向衛(wèi)生院反饋,要求其在細節(jié)上再完善。

  熊維平所提的“醫(yī)保誠信記分制”,是龍馬潭區(qū)針對部分醫(yī)藥機構(gòu)各種欺詐騙保行為,結(jié)合龍馬潭實際創(chuàng)新形成的一項規(guī)范醫(yī)藥機構(gòu)誠信經(jīng)營、自主管理的創(chuàng)新制度。

龍馬潭:醫(yī)保誠信記分強規(guī)范 群眾健康得保障(圖2)

熊維平在長安醫(yī)院召開檢查反饋會

  該記分制度針對不同違規(guī)特點,將定點機構(gòu)分為醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店兩類,分別列出不同情形對標記分。醫(yī)保機構(gòu)根據(jù)專項檢查、常態(tài)化抽查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、舉報投訴線索等方式進行監(jiān)管,并采取合理記分程序,對定點醫(yī)藥機構(gòu)失信行為按照調(diào)查取證、初步認定、結(jié)果告知、異議處理、審查確認等五個程序進行記分。同時,該監(jiān)管模式施行年度核算運用制,定點醫(yī)藥機構(gòu)每年記分情況與其定點授權(quán)、次均費用、總控費用、門診特殊疾病端口等進行掛鉤運用,守信有激勵、失信將懲戒。

  “誠信記分制的出臺運用,起到了更好的監(jiān)管威懾作用?!毙芫S平介紹說,全方位、立體化、線上線下的監(jiān)管,形成了強大的威懾力,讓醫(yī)藥機構(gòu)不敢也不想再“逾矩”,反而朝向爭取更多獎勵、實現(xiàn)自治方向發(fā)展,同時也讓群眾減少了不合理支出、得到更多的實惠。

  獎懲并用 行業(yè)得發(fā)展

  12月10日下午,長安鎮(zhèn)張嘴社區(qū)居民、74歲的梁仲行到鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病,其簽約家庭醫(yī)生、主治醫(yī)生明藺律讓他出示有效期內(nèi)的檢查化驗單,幫其診療。

龍馬潭:醫(yī)保誠信記分強規(guī)范 群眾健康得保障(圖3)

家庭簽約醫(yī)生正在為梁仲行老人檢查身體

  “長安鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生態(tài)度好,沒有亂開檢查,該檢查的才喊我檢查,家庭醫(yī)生每月還要為我做一些常規(guī)的免費體檢,我們的健康比以前有了更多的保障?!绷褐傩姓f,愛人前兩天肺結(jié)核感染了到鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診,也只花了300多元錢,既便宜又少跑了路,還在家門口就治了病。

  “我們醫(yī)院有嚴格的監(jiān)管制度,要定期通過查看病人病歷、回訪病人等方式檢查醫(yī)生是否存在過度診療、多開藥等行為。對查出來的過度診療行為,醫(yī)院要嚴格施行懲戒,與年終績效考核掛鉤?!泵魈A律介紹說,嚴格的監(jiān)管,促進醫(yī)務(wù)人員從自身努力,提高醫(yī)療技術(shù)水平,讓病人花最少的錢在家門口治好病。

龍馬潭:醫(yī)保誠信記分強規(guī)范 群眾健康得保障(圖4)

檢查組通過查看記錄開展檢查

  “我們通過對醫(yī)務(wù)人員的嚴格監(jiān)管,贏得良好口碑,有效緩解了醫(yī)患關(guān)系,促進大家通過不斷學習提高診療水平,還可獲得醫(yī)保局給予的守信醫(yī)療機構(gòu)獎勵?!遍L安鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長劉昌勇介紹說,在前期的工作中,因為病歷未按時規(guī)范書寫等問題違反了規(guī)定被記了分。為此,醫(yī)院在區(qū)上規(guī)定的要求上又細化了監(jiān)管措施,全力推進自治,與上級監(jiān)管部門、居民群眾一道共同推進共建共治共享。

  “長安鎮(zhèn)衛(wèi)生院目前記分不多,未超過10分,年終會獲得獎勵?!标悷捊榻B說,在醫(yī)保誠信記分監(jiān)管制度里,對記分0—11分的醫(yī)療機構(gòu),給予次均費用、總額費用提高5%—1%獎勵,對記分超過12分、18分、24分、30分的,給予次均費用、總額費用降低2%-5%、暫停1—3月醫(yī)保定點以及取消定點資格處罰;對記分0—12分的零售藥店,給予異地門診結(jié)算、門診特殊疾病服務(wù)資格獎勵,對記分超過12分、18分、24分的零售藥店,給予暫停醫(yī)保定點資格1月、3月和取消定點資格處罰。

  自該辦法試點以來,龍馬潭區(qū)共查處醫(yī)保失信機構(gòu)104家、取消定點資格3家、暫停全市聯(lián)網(wǎng)結(jié)算18家、追回基金83.2萬元、累計失信記分778分,大大規(guī)范了醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保行為,醫(yī)藥行業(yè)得到規(guī)范和凈化,行業(yè)形象得到改善和提升,醫(yī)患相互信任感不斷增強,緊張的醫(yī)患關(guān)系得到有效緩解,醫(yī)療糾紛發(fā)生率同比下降18.9%。

  創(chuàng)新機制 政府得民心

  “我們的藥店選址龍馬潭,為的是這里良好的營商環(huán)境?!弊哌M龍馬潭區(qū)春雨路智鳴藥房,藥品質(zhì)量負責人張春燕迫不及待道出落戶龍馬潭開藥店的初衷。自貿(mào)區(qū)落戶龍馬潭,辦經(jīng)營許可證等方便快鍵,還有政府各相關(guān)部門保姆式、訂單式的全程服務(wù),讓企業(yè)入駐發(fā)展十分放心舒心。

龍馬潭:醫(yī)保誠信記分強規(guī)范 群眾健康得保障(圖5)

零售藥房合理引導(dǎo)居民購藥

  “我們都遵守醫(yī)保誠信記分制度,合法經(jīng)營,爭取在下一年度申請到慢性醫(yī)保、異地醫(yī)保結(jié)算等資格?!闭f起藥店未來的發(fā)展,張春燕滿心地高興和期待。

  “誠信記分監(jiān)管制度,最終要達到的目的是行業(yè)自治、健康發(fā)展。”熊維平介紹說,醫(yī)保誠信記分能實現(xiàn)“良性”運行,還得益于創(chuàng)新出臺的一整套完善機制的全面保駕護航。

龍馬潭:醫(yī)保誠信記分強規(guī)范 群眾健康得保障(圖6)

熊維平一行開展不打招呼檢查

  “記分運行機制”明確誠信記分實施范圍、工作內(nèi)容、基本原則、記分標準、記分程序、結(jié)果運用等內(nèi)容,可操作性、可復(fù)制性、可推廣性都較強;隨機抽取檢查人員、隨機抽取確定檢查機構(gòu),對涉及檢查單位的本單位檢查人員采取回避的“雙隨機+回避”機制,確保檢查真實、客觀;“認定會審”機制有行政機構(gòu)、經(jīng)辦機構(gòu)、專家學者、醫(yī)藥機構(gòu)組成的認定委員會,定期開展審定,讓審定結(jié)果體現(xiàn)權(quán)威性、科學性;會審參加人員臨時通知、會審資料只列序號的“雙盲會審”機制,確保會審客觀、公正;對嚴重的醫(yī)保失信行為,將相關(guān)責任人納入失信聯(lián)合懲戒對象名單的“聯(lián)合懲戒”機制,震懾力巨大,筑牢了“不敢為”的防火墻。

  “醫(yī)保誠信記分的全覆蓋實施,讓醫(yī)保相關(guān)主體得到了規(guī)范和提升。”熊維平說,定點機構(gòu)規(guī)范了醫(yī)保行為,提升了服務(wù)質(zhì)量,得到了慢病診療、貧困人口結(jié)算、異地結(jié)算、次均總額費用獎勵等更多的政策和基金支持,發(fā)展更加持續(xù)健康;醫(yī)保部門能夠保證醫(yī)?;鸢踩那疤嵯拢痈咝褂?,更能保障群眾健康;廣大患者由于醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范服務(wù)和醫(yī)保部門醫(yī)保力度加大,“看病難、看病貴”問題得到有效緩解,就診獲得感和滿意度同比提升26.3%、28.6%,對政府更加支持和擁護。(姚艾青 文/圖)

編輯:成欣


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