住家樓下修路挖得爛兮兮，下雨過(guò)后全是爛泥巴，過(guò)路和停車(chē)都不方便，關(guān)鍵是還會(huì)停水停電！

　　最近，你是不是和市民陳女士一樣，也有這樣的煩惱呢？恨不得馬上就去法院起訴他們？

　　陳女士：

　　您好！我想咨詢(xún)一下，我那家門(mén)口搞雨污分流，天天挖得煩得很，噪音又大，落雨天過(guò)上過(guò)下盡是泥巴，都不好過(guò)路的，管子改道，經(jīng)常造成屋頭停水又停電。給我生活造成了很大的影響。我想咨詢(xún)一下，有哪個(gè)部門(mén)可以管一下啊？可以告不呢？告哪個(gè)部門(mén)呢？

　　別急別急，來(lái)看看江陽(yáng)區(qū)法院的解答吧！

　　江陽(yáng)區(qū)法院：

　　您好！陳女士，根據(jù)您的情況，可以到我們?cè)V源治理中心“趙滿意工作室”咨詢(xún)趙法官。他可以幫助您尋求最適當(dāng)?shù)募m紛解決方式。

　　“趙滿意工作室”是什么機(jī)構(gòu)？這是江陽(yáng)法院為開(kāi)展訴訟心理、訴訟常識(shí)和訴訟風(fēng)險(xiǎn)的輔導(dǎo)而專(zhuān)門(mén)成立的工作室！

　　我們來(lái)看看“趙滿意工作室”是如何化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)司法服務(wù)“零距離”的。

（點(diǎn)擊圖片可觀看視頻）

　　近日，著急的陳女士來(lái)到江陽(yáng)區(qū)法院訴源治理中心，咨詢(xún)有關(guān)政府實(shí)施的雨污分流的相關(guān)事項(xiàng)。江陽(yáng)法院訴源治理中心“趙滿意工作室”的趙晉福法官接待了她。

　　就陳女士提出的問(wèn)題，趙法官告訴她，雨污分流是政府實(shí)施的一個(gè)民生工程，其管理部門(mén)是綜合執(zhí)法局。

　　于是，趙法官帶著陳女士，通過(guò)轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)格員一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，并同綜合執(zhí)法局的同志一起對(duì)陳女士提出的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的解答。

　　解答人員：

　　陳女士，您好！城市生活中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的污水，如果任由這些污水排入江河，將嚴(yán)重影響我們的安全用水。我們搞的雨污分流工作就是要把生活中產(chǎn)生的污水同雨水分開(kāi)，將污水全部收入污水處理廠進(jìn)行處理。
綠水青山就是金山銀山，瀘州作為長(zhǎng)江上游城市，筑牢長(zhǎng)江上游生態(tài)屏障是我們每一個(gè)瀘州人的責(zé)任和義務(wù)，由于雨污分流多為地下隱蔽工程施工，在改造中會(huì)對(duì)部分地下管線進(jìn)行遷移，影響到居民用水用電，給大家的生活帶來(lái)了不便，在這兒跟您道個(gè)歉，我們一定特別注意施工進(jìn)度，減少施工帶來(lái)的影響。同時(shí)，還得麻煩您多跟周邊的鄰里街坊宣傳宣傳，希望大家理解和支持我們這項(xiàng)工作。

　　趙女士：

　　謝謝！謝謝你們給我解釋?zhuān)皶r(shí)解決了我的困擾。

　　看見(jiàn)這個(gè)結(jié)果，趙女士滿意高興地說(shuō)：“走出辦公室，現(xiàn)場(chǎng)解答老百姓的疑問(wèn)，正確引導(dǎo)訴訟，把法律惠及給老百姓，這是我們?yōu)槿嗣袼痉ㄒ恢迸Φ姆较??！保▓D文：江陽(yáng)區(qū)法院、瀘州中院）

　?。▉?lái)源：江陽(yáng)法院）

編輯：成欣

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