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宜賓:餐飲消費遭遇潛規(guī)則

川南在線2010—2019宜賓晚報  發(fā)布時間:2011-03-18

    日前,宜賓晚報新聞熱線99125接到宜賓縣柏溪鎮(zhèn)消費者曾某反映,他與朋友在重慶橋頭火鍋宜賓分店消費,店方收取了60元的“開瓶費”,過后又以打了折為由不提供消費發(fā)票。

客戶:消費打折不開票

據(jù)消費者曾某介紹,3月12日,他與朋友一起來到宜賓市翠柏大道邊(義烏小商品城對面)的重慶橋頭火鍋消費,他們自帶了6瓶酒入店消費,店方收取了每瓶10元的“開瓶費”。曾某認(rèn)為,他們在消費中,店方服務(wù)人員并未為他們提供開瓶和倒酒等服務(wù),不應(yīng)該收取“開瓶費”。由于雙方發(fā)生爭執(zhí),曾某當(dāng)時沒有向店方索取消費發(fā)票。

16日下午,曾某再次來到重慶橋頭宜賓分店,向店方索取消費發(fā)票。店方以時間已過了幾天和消費打了折為由,不愿開具發(fā)票,于是雙方再次發(fā)生爭執(zhí)。記者從曾某的消費清單上看見,總共消費877元,含60元的自帶酒水服務(wù)費在內(nèi),打折費為61元,店方實收費為815元。

店方:與老板聯(lián)系不上

昨(17)日上午,記者來到重慶橋頭火鍋宜賓分店,一名009號收銀員稱,她剛來的,對前幾天發(fā)生的事情不知情。當(dāng)記者要求提供老板的姓名和聯(lián)系方式時,這名收銀員說,老板不在店里,也不知道到哪里去了,店里沒有與老板的聯(lián)系電話?!罢垎柲闶怯啿偷??”當(dāng)記者第二次返回火鍋店時,一名服務(wù)生熱情地問候。當(dāng)記者詢問店里的負(fù)責(zé)人時,這位小伙子也表示不知道。

地稅:應(yīng)當(dāng)出具消費發(fā)票

宜賓市地稅局法制科工作人員黃毅說,稅務(wù)部門對個體工商戶的征稅,是核定納稅,如果納稅人的經(jīng)營額在核定征稅的范圍內(nèi),不屬于偷稅漏稅行為。不論什么條件,店方都應(yīng)當(dāng)向消費者出具發(fā)票。至于商家以打折等形式招攬顧客,與出具消費發(fā)票沒有任何聯(lián)系,消費者有權(quán)向店方索取發(fā)票。

消協(xié):收取開瓶費無規(guī)定

“商家應(yīng)不應(yīng)該收取開瓶費,目前無具體的明文規(guī)定?!贝淦羺^(qū)消費者協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人說,工商部門倡導(dǎo)餐飲企業(yè)不收或適當(dāng)收取服務(wù)費,只要店方收費后就要為客人提供開酒、酒杯和倒酒服務(wù)。至于曾某投訴的,店方在沒有提供任何服務(wù)的前提下,收取服務(wù)費是不對的,消費者協(xié)會經(jīng)過調(diào)查后,將通知雙方到場,進行協(xié)調(diào)處理。 (完)向偉

編輯:馬慶娟


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