滿腹狐疑的曾女士前往保險(xiǎn)公司咨詢。客服人員說(shuō)是原來(lái)的保險(xiǎn)合同上有這樣一條條款，如果客戶沒(méi)有去辦理終止手續(xù)，保險(xiǎn)公司會(huì)視為愿意續(xù)保。

    “這分明就是霸王條款?！痹空f(shuō)，“沒(méi)有經(jīng)過(guò)我的同意就扣錢(qián)，也不問(wèn)我愿不愿意續(xù)保？”她表示，去年買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)代理人并沒(méi)有提醒她“續(xù)?！钡膯?wèn)題，她對(duì)保險(xiǎn)公司自動(dòng)扣款一事表示“很不理解”。

    據(jù)某人壽保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，從險(xiǎn)種上來(lái)說(shuō)，曾女士為女兒買(mǎi)的是消費(fèi)型保險(xiǎn)，消費(fèi)型保險(xiǎn)主要分為醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn)兩種?！昂芏嗫蛻舳家詾?，短期消費(fèi)險(xiǎn)若不主動(dòng)續(xù)保，合同會(huì)自動(dòng)終止?！比敉侗r(shí)代理人沒(méi)講清楚，投保人又沒(méi)仔細(xì)看合同，就會(huì)產(chǎn)生投訴。

    該負(fù)責(zé)人告訴記者，自動(dòng)續(xù)保功能也有益處，尤其對(duì)消費(fèi)型醫(yī)療險(xiǎn)而言，很多保險(xiǎn)公司都會(huì)二次核保，即某一年發(fā)生了住院賠付或慢性病等，就不能保證續(xù)保，但若有自動(dòng)續(xù)保功能，即使發(fā)生賠付，保險(xiǎn)公司也無(wú)權(quán)拒保。

    該負(fù)責(zé)人人提醒說(shuō)，市民若不想續(xù)保，一定要向保險(xiǎn)公司提出書(shū)面申請(qǐng)。否則，有些險(xiǎn)種會(huì)自動(dòng)扣到60歲-65歲，直到年齡超出投保范圍。另外，投保時(shí)不要提供工資卡賬戶，最好辦一張專(zhuān)門(mén)交保費(fèi)、需要主動(dòng)存錢(qián)的銀行卡。若賬戶上無(wú)錢(qián)，保險(xiǎn)公司過(guò)了繳費(fèi)寬限期仍未扣款成功，保單會(huì)自動(dòng)終止。（完）胡鵬

編輯：馬慶娟

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