省市政協(xié)委員調(diào)研通灘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心

通灘鎮(zhèn)山臺(tái)嘴村“農(nóng)事村辦”服務(wù)站活動(dòng)場(chǎng)景

    今年，江陽(yáng)區(qū)通灘鎮(zhèn)還不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的方式方法，在距離政府比較遠(yuǎn)、群眾往來(lái)辦事不方便和問(wèn)題較多的村設(shè)立“農(nóng)事村辦”服務(wù)站，以更好地服務(wù)、聯(lián)系群眾，解決群眾在生產(chǎn)生活中碰到的疑難問(wèn)題。

    近年來(lái)，通灘鎮(zhèn)堅(jiān)持“開(kāi)放、透明、集約、便民”的理念，積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型辦公體制改革，于2009年7月啟動(dòng)了便民服務(wù)中心和村級(jí)全程代辦站建設(shè)工作。通灘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建成后，全鎮(zhèn)除黨政領(lǐng)導(dǎo)外，機(jī)關(guān)工作人員全部進(jìn)駐中心辦公，黨政辦公室、國(guó)土所、財(cái)政所、建環(huán)中心、安辦、社事中心、農(nóng)林中心、計(jì)生辦、獸防站等14個(gè)部門(mén)、38人進(jìn)駐占地400平方米的便民中心，直接為群眾提供公共服務(wù)。此舉整合了干部資源，較好地解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“人少事多”的矛盾，保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，且大大節(jié)約了水、電、紙張等資源，每年可節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)余元，實(shí)現(xiàn)了辦公集約化。通灘鎮(zhèn)開(kāi)展大廳辦公制，設(shè)立電子打卡機(jī)、工作人員去向牌，加強(qiáng)了干部之間的相互監(jiān)督，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)上下班紀(jì)律；效能監(jiān)察室對(duì)中心工作人員實(shí)行全天候監(jiān)督，保證了干部上班的工作狀態(tài)，確保了“人人有事干、事事有人管”，提高了機(jī)關(guān)工作效能，實(shí)現(xiàn)了管理效能化。大廳辦公制保證了農(nóng)村群眾到鎮(zhèn)政府后“進(jìn)得了門(mén)、找得到人、辦得成事”。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立3年來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)到98%，限時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿意率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)了通灘群眾“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的服務(wù)承諾，并受到省內(nèi)外各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)便民化。

吉林省通化市東昌區(qū)考察團(tuán)蒞臨通灘鎮(zhèn)調(diào)研便民服務(wù)中心

南充、達(dá)州、宜賓、資陽(yáng)、阿壩、廣安等市地州領(lǐng)導(dǎo)蒞臨通灘鎮(zhèn)考察便民服務(wù)中心工作

    “農(nóng)事村辦”服務(wù)站以方便群眾接受服務(wù)和方便部門(mén)服務(wù)群眾為標(biāo)準(zhǔn)，主要包括黨員服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)、文化服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、法律服務(wù)和政務(wù)服務(wù)等。把區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)政府的行政審批事項(xiàng)、執(zhí)法事項(xiàng)、公益性服務(wù)下沉前移到村，在村一級(jí)建立功能比較完善的服務(wù)平臺(tái)，使農(nóng)民需要向政府申報(bào)審批的事項(xiàng)可在村里就地辦理。
據(jù)悉，通灘鎮(zhèn)已在雪壩、山臺(tái)咀等村設(shè)立了“農(nóng)事村辦”服務(wù)站，形成鎮(zhèn)、村、戶三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)解決群眾的困難。“農(nóng)事村辦”服務(wù)站還積極幫助農(nóng)戶發(fā)展規(guī)模種養(yǎng)業(yè)，解決其資金和技術(shù)難題。同時(shí)向農(nóng)戶收集村組干部勤政廉政信息，及時(shí)掌握村組干部的工作情況。

    為使“農(nóng)事村辦”工作更加規(guī)范完善，通灘鎮(zhèn)還建立了績(jī)效考評(píng)制度、保障激勵(lì)制度和督察制度，同時(shí)制定了村干部工作目標(biāo)和工資獎(jiǎng)罰制度，以促進(jìn)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高抓工作求實(shí)效的積極性。（完）通灘鎮(zhèn)  楊欣

編輯：馬慶娟

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