全力沖刺全年目標(biāo)任務(wù)，瀘州“拉滿”攻堅(jiān)節(jié)奏。近日，瀘州市委辦公室、市政府辦公室聯(lián)合印發(fā)《“進(jìn)企業(yè)、解難題、促發(fā)展”常態(tài)化服務(wù)企業(yè)工作方案》，要求全市上下協(xié)同、市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，深入企業(yè)、做實(shí)產(chǎn)業(yè)，由點(diǎn)及面、分級(jí)分類(lèi)推進(jìn)常態(tài)化服務(wù)企業(yè)工作，切實(shí)為企業(yè)紓困解難。

企業(yè)怎么進(jìn)？

龍頭企業(yè)“全部進(jìn)”，重點(diǎn)企業(yè)“重點(diǎn)進(jìn)”，其他企業(yè)“按需進(jìn)”，新增企業(yè)“及時(shí)進(jìn)”?！斗桨浮访鞔_，要從“企業(yè)視角”出發(fā)，堅(jiān)持有需必應(yīng)、無(wú)事不擾，采取“面對(duì)面交流、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解難、一對(duì)一服務(wù)”方式，積極暢通政企溝通渠道，廣泛收集企業(yè)急難愁盼問(wèn)題。

具體來(lái)看，全市110余家行業(yè)龍頭企業(yè)由市領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展全覆蓋走訪，構(gòu)建“1家龍頭企業(yè)、1名聯(lián)系市領(lǐng)導(dǎo)、1名服務(wù)專(zhuān)員”服務(wù)模式，有效發(fā)揮引領(lǐng)示范帶動(dòng)作用。全市70余家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)由服務(wù)工業(yè)企業(yè)工作專(zhuān)班相關(guān)成員單位主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展全覆蓋走訪；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中占比大、支撐強(qiáng)的其他 20個(gè)行業(yè)領(lǐng)域120余家重點(diǎn)企業(yè)，由13個(gè)市級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展走訪。區(qū)縣、園區(qū)聚焦升規(guī)培育企業(yè)、退庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和產(chǎn)值（營(yíng)業(yè)收入）波動(dòng)較大的“四上”企業(yè)及專(zhuān)精特新企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)等，按需開(kāi)展走訪服務(wù)。對(duì)新引進(jìn)或新培育的企業(yè)（項(xiàng)目），根據(jù)不同梯度，分別由相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)部門(mén)、區(qū)縣、園區(qū)負(fù)責(zé)及時(shí)做好走訪服務(wù)。到今年年底，實(shí)現(xiàn)工業(yè)領(lǐng)域920余家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和 3000余家規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)服務(wù)全覆蓋，其他領(lǐng)域 3100余家“四上”企業(yè)和其他企業(yè)服務(wù)全覆蓋。

難題如何解？

個(gè)性問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決、限時(shí)辦結(jié)，共性問(wèn)題通過(guò)專(zhuān)題研究或出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)政策解決。建立“進(jìn)企業(yè)、解難題、促發(fā)展”常態(tài)化服務(wù)企業(yè)工作總專(zhuān)班和服務(wù)工業(yè)企業(yè)工作專(zhuān)班，辦公室分別設(shè)在市發(fā)展改革委、市經(jīng)濟(jì)和信息化局。區(qū)縣、園區(qū)同步開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、解難題、促發(fā)展”工作?！斗桨浮访鞔_，要建立問(wèn)題收集交辦機(jī)制，堅(jiān)持主動(dòng)問(wèn)需和企業(yè)反映相結(jié)合、線上和線下相結(jié)合，通過(guò)深入園區(qū)、樓宇、企業(yè)座談?wù){(diào)研、對(duì)話交流，以及12345涉企訴求快速響應(yīng)機(jī)制、“酒城政企通”等平臺(tái)，動(dòng)態(tài)收集企業(yè)急難愁盼問(wèn)題和訴求建議，統(tǒng)一歸口總專(zhuān)班和工業(yè)專(zhuān)班匯總、分類(lèi)、交辦，建立常態(tài)化、精細(xì)化、鏈條化的企業(yè)問(wèn)題和訴求收集、交辦體系。建立問(wèn)題高效解決機(jī)制，統(tǒng)籌用好現(xiàn)場(chǎng)辦公、督辦轉(zhuǎn)辦、專(zhuān)題研究、提級(jí)調(diào)度等方式，提高企業(yè)訴求辦理效率，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展疏通堵點(diǎn)、化解痛點(diǎn)、消除難點(diǎn)，做到企業(yè)困難和訴求真解決、企業(yè)真滿意，杜絕問(wèn)題辦理相互推諉和“空轉(zhuǎn)”。建立跟蹤問(wèn)效督導(dǎo)機(jī)制，形成閉環(huán)管理，確保件件有回音、事事有著落。建立高效協(xié)同保障機(jī)制，圍繞解決企業(yè)問(wèn)題訴求，市級(jí)有關(guān)部門(mén)要依法依規(guī)全力做好涉企土地、金融、用能等方面保障，建立健全涉企審批“主動(dòng)服務(wù)+綠色通道”機(jī)制，進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)效。

如何促發(fā)展？

除及時(shí)為企業(yè)解決困難問(wèn)題，《方案》明確，要全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，聚焦提升企業(yè)獲得感、滿意度，全面梳理各項(xiàng)惠企政策，精準(zhǔn)做好政策宣傳推送，加快推動(dòng)惠企政策直達(dá)快享、應(yīng)享盡享，打通政策落地“最后一公里”，動(dòng)態(tài)優(yōu)化完善政策措施；統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、涉企服務(wù)“一站集成”、企業(yè)訴求“一鍵回應(yīng)”，有效發(fā)揮“產(chǎn)法協(xié)同示范區(qū)”“同心圓·雙保中心”等平臺(tái)功能作用，健全營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)估和優(yōu)化提升機(jī)制，有效激發(fā)市場(chǎng)主體活力。統(tǒng)籌用好工作專(zhuān)班、產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈鏈長(zhǎng)制、“六個(gè)一線”賽貢獻(xiàn)等機(jī)制，發(fā)揮企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員和“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員作用，敏銳發(fā)現(xiàn)企業(yè)需求，統(tǒng)籌各種資源，調(diào)動(dòng)市場(chǎng)和各方面力量，全力幫助企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、做大做強(qiáng)。

如何確保工作有力有序高效推進(jìn)？《方案》要求，要壓緊壓實(shí)責(zé)任，調(diào)動(dòng)各方力量，創(chuàng)新工作方法，建立健全政策發(fā)布、政策聯(lián)審、限時(shí)審批兌現(xiàn)、評(píng)估問(wèn)效四大機(jī)制，助力企業(yè)吃透政策、搶抓機(jī)遇。對(duì)同一企業(yè)不搞多層級(jí)多部門(mén)重復(fù)走訪，對(duì)同一問(wèn)題或訴求不搞多層級(jí)多部門(mén)重復(fù)交辦，防止同一企業(yè)同一事項(xiàng)反復(fù)多次接受各級(jí)各部門(mén)調(diào)研檢查，杜絕給企業(yè)和基層增加負(fù)擔(dān)、影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等行為，幫助企業(yè)真解決問(wèn)題、解決真問(wèn)題。

（來(lái)源：瀘州發(fā)布）

編輯：肖昂

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