2月28日，瀘州市合江縣醫(yī)調(diào)委成功處置疫情防控工作以來(lái)的首起醫(yī)患矛盾糾紛。

　經(jīng)了解，馮某某 于2019年11月因足月孕入住某醫(yī)院，順產(chǎn)一子后出院。馮某某在產(chǎn)后復(fù)檢中未發(fā)現(xiàn)異常，因會(huì)陰部不適、陰道分沁物有異味到另一醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查中發(fā)現(xiàn)陰道內(nèi)有醫(yī)用紗布。馮某某隨即認(rèn)為某醫(yī)院診療行為存在過(guò)錯(cuò)，要求醫(yī)院賠償，雙方由此產(chǎn)生糾紛。

　合江縣醫(yī)調(diào)委調(diào)解員了解到上述矛盾糾紛后，秉持疫情防控期間醫(yī)患矛盾糾紛人民調(diào)解工作不懈怠的理念，為減少疫情防控工作中的人員聚集，第一時(shí)間主動(dòng)與醫(yī)患雙方進(jìn)行電話溝通，在宣傳相關(guān)法律法規(guī)的同時(shí)針對(duì)醫(yī)患雙方矛盾的焦點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展耐心細(xì)致的答疑工作，通過(guò)多次電話溝通，醫(yī)患雙方終于達(dá)成一致意見(jiàn)并在縣醫(yī)調(diào)委的主持下簽訂了人民調(diào)解協(xié)議書。（馬學(xué)利）

編輯：成欣

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