瀘州市納溪區(qū)社保局在疫情期間采取三舉措，防止人員聚集，同時保障機保業(yè)務工作的有序開展。

　一是規(guī)范流程，業(yè)務網(wǎng)辦。對機關事業(yè)養(yǎng)老保險和職業(yè)年金業(yè)務進行了分類，并制定溫馨提醒在業(yè)務經(jīng)辦群進行轉發(fā)，實行網(wǎng)廳業(yè)務網(wǎng)上辦，轉移業(yè)務延遲辦，其它業(yè)務預約辦。

　二是電話處理，線上解答。針對高頻業(yè)務，股室整理了詳細的圖文版操作指南，便于單位查詢，同時還通過電話或QQ線上解答參保單位提出的問題。

　三是定期審核，及時告知。在收到參保單位申報的網(wǎng)廳業(yè)務后，及時安排相關人員到大廳審核，并以電話或QQ方式告知參保單位審核結果，確保各項工作有序開展。（納溪區(qū)社保局） 

編輯：成欣

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