臨近春節(jié)，本是一家人團聚之時，但在宜賓市南溪區(qū)信訪局會議室里，卻坐滿了一群追債無果的供應(yīng)商，大家情緒激動，言辭激烈，稱拿不到辛苦錢就在這里過年。為穩(wěn)定情緒，盡快解決問題讓大家能安心過好年，南溪區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)信訪局、長興鎮(zhèn)迅速成立調(diào)解小組，力爭在最短時間內(nèi)化解矛盾糾紛。

　原來，這一群供應(yīng)商是成都市中藥材批發(fā)市場的業(yè)主，一直為南溪區(qū)某中藥生產(chǎn)廠提供藥材（當時的法人代表為張某）。幾年前藥廠經(jīng)營不善，張某又因個人稅務(wù)問題入獄，導(dǎo)致有一筆近五百萬元的貨款一直未結(jié)清。

　2019年12月16日，部分供應(yīng)商集結(jié)在南溪區(qū)某中藥生產(chǎn)廠門口，要求張某給個說法，因藥廠法人代表已變更，且集結(jié)行為已影響該藥廠正常生產(chǎn)，經(jīng)多方努力，12月17日，供應(yīng)商代表和張某母子約定在春節(jié)前幾天商討還款事宜，供應(yīng)商撤出藥廠，并保證不再影響藥廠正常生產(chǎn)。2020年1月21日上午，雙方如約到達指定地點。在調(diào)解現(xiàn)場，張某面對7名供應(yīng)商代表表示自己的確欠了貨款，感謝各位供應(yīng)商多年來的支持與理解，但因患上腦梗，年紀漸長，目前只靠微薄的退休金生活，只能盡己所能，五年內(nèi)償還百分之二十的貨款。供應(yīng)商代表對張某的說法并不認同，認為張某是在推脫，要求張某償還百分之百的貨款，張某表示拿不出這么多錢，這才有了開頭的一幕。

　經(jīng)調(diào)查了解，證實張某所言非虛，張某及其子女名下也無固定資產(chǎn)，靠租房度日?？紤]到五百萬元數(shù)目巨大，張某無償還能力，但供應(yīng)商們討回自己的辛苦錢也是理所應(yīng)當，調(diào)解員們首先采用“背靠背”的方式分別對供應(yīng)商代表和張某進行分別勸說。勸說供應(yīng)商代表先把貨款償還比例降低一點，金額太大張某無力承擔，供應(yīng)商們也拿不到錢，同時勸說張某應(yīng)當表明自己的誠意，只是口頭承諾難以服眾。經(jīng)過溝通，供應(yīng)商代表同意降到百分之八十的償還比例，張某表示自己盡量籌集10萬元錢。但又面臨一個新的問題，張某未和供應(yīng)商們核對貨款具體數(shù)額，在總還款金額上雙方發(fā)生了爭執(zhí)，為此有調(diào)解員提議以一對一的方式當場核對，全部核對完畢后總金額仍是一筆大數(shù)字，張某依舊表示自己無力承擔，眼看又要起紛爭，調(diào)解員們分批將貨款金額相近的供應(yīng)商請到一起，先請供應(yīng)商們談?wù)勛约旱南敕ê妥畹鸵?，部分貨款金額較大的供應(yīng)商看在往昔和張某的情誼及張某為人處世的態(tài)度上，讓步到百分之五十，調(diào)解員直言以張某目前的身體和經(jīng)濟狀況償還百分之五十的貨款很困難，經(jīng)過多次努力勸說，最終大部分供應(yīng)商同意張某償還百分之二十貨款的提議，但要求張某即時兌現(xiàn)，支付現(xiàn)金。個別供應(yīng)商因貨款金額小，同意去零取整，也要求即時支付現(xiàn)金。

　調(diào)解員將此消息告知張某，請張某盡力籌集現(xiàn)金48萬元，張某表示時間太緊，只能籌集一半的現(xiàn)金，調(diào)解員勸說張某，供應(yīng)商們已經(jīng)做了很大的讓步，也請張某給他們一個滿意的答復(fù)，讓雙方都能安心過年。調(diào)解至此，已是深夜，調(diào)解員們勸說供應(yīng)商們回賓館休息，并再三保證第二天上午會繼續(xù)調(diào)解，也聯(lián)系了張某家人，做通張某家人的思想工作，請他們積極籌集貨款。

　1月22日上午10點40左右，張某表示已盡全力籌集到現(xiàn)金四十八萬九千余元用于支付協(xié)商好的貨款，并和每一位供應(yīng)商分別簽訂調(diào)解協(xié)議，雙方當場結(jié)清欠款。

　歷時一天半的艱難調(diào)解，成功化解了矛盾糾紛，既保障了人民群眾的合法權(quán)益，又有效防止了群體性事件進一步擴大，發(fā)揮了人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定和諧方面的重要作用。（李強 李丹）

編輯：成欣

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