頭兩天，聽說從業(yè)資格證換證的人特別多，出證太慢，“今天我想去碰碰運氣，看能不能辦，可沒有想到一去一次就換證成功?！奔易o州市江陽區(qū)大慈路的汪先生如是說。

　日前，瀘州市運管局針對運政政務(wù)窗口從業(yè)資格證換證工作人多、出證慢等問題，緊急從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，下沉一線與大家一起，攻難關(guān)、解難題、作解釋、疏情緒，盡最大努力解決問題，讓道路運輸從業(yè)人員換證“最多跑一次”，兌現(xiàn)向廣大道路運輸從業(yè)人員作出的莊嚴承諾。

　2020年5月15日，瀘州市運管局接到政務(wù)窗口工作人員電話反映：由于疫情影響，這兩天辦證的人特別多，但政務(wù)一體化服務(wù)二期平臺系統(tǒng)不完善，出證差錯頻繁，每天最多制證20個，而導(dǎo)致每天滯留在政務(wù)窗口急需換證的人員約200余人。對此，瀘州市運管局立即召開業(yè)務(wù)處置緊急會議，分析原因、查找不足、增添措施。同時決定抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，增派到瀘州市政務(wù)服務(wù)中心運管窗口協(xié)助開展換證工作。經(jīng)過大家的共同努力和艱辛工作，目前政務(wù)一體化服務(wù)二期平臺道路運輸駕駛員從業(yè)資格證辦理工作日趨完善，制作了駕駛員從業(yè)資格證辦理個人注冊申報操作流程圖放在窗口醒目位置，為駕駛員自行網(wǎng)上申報提供了便利，工作效率從最初每天制證20個增加到150個，有效縮短了從業(yè)人員等候辦證的時間。

　　瀘州市運管局表示，運政業(yè)務(wù)及從業(yè)資格證的換證服務(wù)“最多跑一次”是我們服務(wù)工作的目標，是衡量我們工作好壞的重要標準。在今后的工作中，我們將為道路運輸從業(yè)人員提供更精準、更便捷、更溫馨的服務(wù)，促進道路運輸和從業(yè)人員高質(zhì)量發(fā)展。

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編輯：成欣

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