川南在線 發(fā)布時(shí)間:2020-06-04
頭兩天,聽說從業(yè)資格證換證的人特別多,出證太慢,“今天我想去碰碰運(yùn)氣,看能不能辦,可沒有想到一去一次就換證成功?!奔易o州市江陽區(qū)大慈路的汪先生如是說。
日前,瀘州市運(yùn)管局針對運(yùn)政政務(wù)窗口從業(yè)資格證換證工作人多、出證慢等問題,緊急從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,下沉一線與大家一起,攻難關(guān)、解難題、作解釋、疏情緒,盡最大努力解決問題,讓道路運(yùn)輸從業(yè)人員換證“最多跑一次”,兌現(xiàn)向廣大道路運(yùn)輸從業(yè)人員作出的莊嚴(yán)承諾。
2020年5月15日,瀘州市運(yùn)管局接到政務(wù)窗口工作人員電話反映:由于疫情影響,這兩天辦證的人特別多,但政務(wù)一體化服務(wù)二期平臺系統(tǒng)不完善,出證差錯(cuò)頻繁,每天最多制證20個(gè),而導(dǎo)致每天滯留在政務(wù)窗口急需換證的人員約200余人。對此,瀘州市運(yùn)管局立即召開業(yè)務(wù)處置緊急會議,分析原因、查找不足、增添措施。同時(shí)決定抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,增派到瀘州市政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)管窗口協(xié)助開展換證工作。經(jīng)過大家的共同努力和艱辛工作,目前政務(wù)一體化服務(wù)二期平臺道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證辦理工作日趨完善,制作了駕駛員從業(yè)資格證辦理個(gè)人注冊申報(bào)操作流程圖放在窗口醒目位置,為駕駛員自行網(wǎng)上申報(bào)提供了便利,工作效率從最初每天制證20個(gè)增加到150個(gè),有效縮短了從業(yè)人員等候辦證的時(shí)間。
瀘州市運(yùn)管局表示,運(yùn)政業(yè)務(wù)及從業(yè)資格證的換證服務(wù)“最多跑一次”是我們服務(wù)工作的目標(biāo),是衡量我們工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。在今后的工作中,我們將為道路運(yùn)輸從業(yè)人員提供更精準(zhǔn)、更便捷、更溫馨的服務(wù),促進(jìn)道路運(yùn)輸和從業(yè)人員高質(zhì)量發(fā)展。
(來源:瀘州運(yùn)管)
編輯:成欣
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