“感謝營(yíng)商環(huán)境觀察員，幫助我們及時(shí)解決下班回家難題，現(xiàn)在乘坐公交車非常方便。”看著園區(qū)附近新增設(shè)的公交?？奎c(diǎn)，四川都樂(lè)光電科技有限公司員工胡燕喜上眉梢。

　　在瀘州市江陽(yáng)區(qū)，活躍著一支營(yíng)商環(huán)境觀察員隊(duì)伍，他們會(huì)主動(dòng)了解企業(yè)訴求與呼聲，幫助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題和困難，積極為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境出謀劃策。瀘州國(guó)家高新區(qū)江南科技產(chǎn)業(yè)園紀(jì)工委副書(shū)記馮桂紅就是其中一員。

　　“廠區(qū)位于次干道上，公交站點(diǎn)離得比較遠(yuǎn)，要走20分鐘的路程才能坐上車”“廠區(qū)剛投用不久，由于訂單量大，常常加班加點(diǎn)，容易錯(cuò)過(guò)末班車”……前不久，馮桂紅在日常走訪中了解到，“下班回家難”問(wèn)題困擾著電子信息產(chǎn)業(yè)園200余名居住在納溪區(qū)的務(wù)工人員。

　　走訪中，馮桂紅認(rèn)真聽(tīng)取務(wù)工人員的訴求和期盼，并及時(shí)將這一情況反饋至江陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委核實(shí)該問(wèn)題后，督促區(qū)交通運(yùn)輸局、江南科技產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)等單位迅速行動(dòng)，積極協(xié)調(diào)公交公司在電子信息產(chǎn)業(yè)園附近的利民路、騰飛路、江南路等路段增設(shè)158路公交車?？奎c(diǎn)3個(gè)，同時(shí)將末班車運(yùn)行時(shí)間調(diào)整至晚上十點(diǎn)，及時(shí)解決了務(wù)工人員“下班回家難”的問(wèn)題。

江陽(yáng)區(qū)營(yíng)商環(huán)境觀察員馮桂紅（右一）深入企業(yè)走訪問(wèn)需

　　今年以來(lái)，為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)保障民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，江陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委探索建立營(yíng)商環(huán)境觀察員制度，從全區(qū)“兩代表一委員”、民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、新聞媒體記者、律師、專家學(xué)者、基層干部等群體中聘請(qǐng)63人，組建了江陽(yáng)區(qū)營(yíng)商環(huán)境觀察員隊(duì)伍，明確監(jiān)督范圍、內(nèi)容、人員，暢通溝通渠道。通過(guò)發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境觀察員靠前監(jiān)督、橋梁紐帶、宣傳引導(dǎo)作用，依托其收集反饋企業(yè)的問(wèn)題困難，宣傳營(yíng)商環(huán)境政策措施、工作舉措和成效，督促惠企政策落細(xì)落實(shí)，為市場(chǎng)主體健康發(fā)展提供了有力保障。

　　前段時(shí)間，同為營(yíng)商環(huán)境觀察員的瀘州市江陽(yáng)區(qū)梁山上家庭農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人雷益在辦理“個(gè)轉(zhuǎn)企”過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，辦理“個(gè)轉(zhuǎn)企”需先到街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口辦理個(gè)體戶注銷后，再到區(qū)行政服務(wù)中心辦理企業(yè)注冊(cè)，過(guò)程略顯繁瑣，于是他及時(shí)梳理了相關(guān)建議并向江陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委報(bào)告。在江陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)下，區(qū)行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口按照“一窗受理、并行辦理、一窗出件、限時(shí)辦結(jié)”原則進(jìn)行優(yōu)化，在全市率先設(shè)置“個(gè)轉(zhuǎn)企”專設(shè)窗口，現(xiàn)在只需到“個(gè)轉(zhuǎn)企”窗口就可一站式辦理，審批時(shí)限也從原來(lái)的10多個(gè)工作日壓縮至2個(gè)工作日。

江陽(yáng)區(qū)營(yíng)商環(huán)境觀察員在區(qū)行政服務(wù)中心體驗(yàn)“網(wǎng)上辦”

　　據(jù)江陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任朱夢(mèng)介紹，江陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)觀察員的問(wèn)題和建議，分門(mén)別類進(jìn)行了解核實(shí)，定期歸納梳理，建立工作臺(tái)賬，并及時(shí)向主責(zé)單位溝通反饋，實(shí)行掛單銷號(hào)管理，督促相關(guān)職能部門(mén)切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事、解難題。截至目前，全區(qū)營(yíng)商環(huán)境觀察員已收集上報(bào)問(wèn)題和意見(jiàn)15條。

　　“營(yíng)商環(huán)境觀察員架起了政企之間的‘連心橋’。接下來(lái)，我們將進(jìn)一步發(fā)揮觀察員的積極作用，持續(xù)下沉企業(yè)生產(chǎn)一線，掌握一手民情民意，推動(dòng)相關(guān)職能部門(mén)履行好主體責(zé)任，著力解決制約企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn)問(wèn)題，為助力‘一體兩翼’特色發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)‘奮進(jìn)全國(guó)百?gòu)?qiáng)、建設(shè)幸福江陽(yáng)’目標(biāo)貢獻(xiàn)力量?！苯?yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（來(lái)源：廉潔瀘州）

編輯：李永鑫

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