國慶中秋“雙節(jié)”期間，瀘州酒要會(huì)·銀河左岸音樂節(jié)于10月5日至7日成功舉辦。瀘州公交在市指揮部和上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)指揮、有關(guān)單位的支持配合、志愿者的積極參與下，通過構(gòu)建全過程、多層級(jí)、全覆蓋的公共交通閉環(huán)服務(wù)，安全、高效、高質(zhì)量完成了此次運(yùn)輸保障任務(wù)，贏得了市民、樂迷與活動(dòng)主辦方的廣泛贊譽(yù)。

“專線+常規(guī)”公交，構(gòu)建協(xié)同疏運(yùn)網(wǎng)絡(luò)

　　瀘州公交精準(zhǔn)實(shí)施“一活動(dòng)一方案”，構(gòu)建了從“提前迎接、日間護(hù)航到深夜送離”的全過程運(yùn)輸保障體系。在10月4日，開通高鐵站、云龍機(jī)場(chǎng)2條免費(fèi)接駁專線，主動(dòng)服務(wù)提前抵瀘的樂迷。音樂節(jié)期間（10月5日至7日），同步投入4條日間接駁專線、3條夜間散場(chǎng)專線，并對(duì)途經(jīng)音樂節(jié)現(xiàn)場(chǎng)（藍(lán)田機(jī)場(chǎng)）的128、3、235、22路等常規(guī)公交線路實(shí)施增配運(yùn)力、加密班次與延時(shí)服務(wù)，構(gòu)建起“專線+常規(guī)”雙軌并行的協(xié)同疏運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。音樂節(jié)期間，累計(jì)投入運(yùn)力1434臺(tái)次，運(yùn)行3075班次，安全輸送樂迷15.81萬人次。

智慧賦能，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力動(dòng)態(tài)優(yōu)化

　　瀘州公交充分運(yùn)用智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客流動(dòng)態(tài)，通過“現(xiàn)場(chǎng)指揮+遠(yuǎn)程調(diào)度”雙軌并行，精準(zhǔn)投放運(yùn)力，重點(diǎn)強(qiáng)化接駁專線、交通樞紐及城郊區(qū)域的運(yùn)力保障。系統(tǒng)根據(jù)客流密度智能調(diào)整發(fā)車頻率，確保運(yùn)力供給與客流需求高度匹配，提升了整體運(yùn)輸效率與乘客體驗(yàn)。

嚴(yán)守底線，筑牢安全服務(wù)屏障

　　音樂節(jié)期間，瀘州公交全面強(qiáng)化安全保障，在音樂節(jié)現(xiàn)場(chǎng)、高鐵站、酒城大道等重點(diǎn)區(qū)域，累計(jì)駐派管理人員408人次，全力加強(qiáng)秩序維護(hù)與乘車引導(dǎo)。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大檢測(cè)頻次，并對(duì)全體駕駛員開展專項(xiàng)安全服務(wù)培訓(xùn)，確?！叭?、車、路、站”各環(huán)節(jié)安全可控，最終圓滿實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸“零事故”與服務(wù)“零投訴”的雙目標(biāo)。

志愿同行，傳遞公交溫情溫度

　　一百多名“小紅帽”志愿者堅(jiān)守在高鐵站、客運(yùn)中心站等客流集中點(diǎn)，與瀘州公交24小時(shí)人工熱線內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，他們以導(dǎo)乘、咨詢、秩序維護(hù)等暖心服務(wù)，將“溫馨公交”的理念融入每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，讓往來樂迷感受到的不僅是便捷的公共交通，更是瀘州這座城市的真誠與溫度。

成效顯著，彰顯公交擔(dān)當(dāng)形象

　　此次音樂節(jié)的公交服務(wù)保障是瀘州公交有史以來在大型活動(dòng)保障中，集中投入運(yùn)力最多、運(yùn)輸規(guī)模最大、疏散效率最高，如在1小時(shí)內(nèi)安全高效輸運(yùn)3.2萬余人，這一成效在同級(jí)城市同類活動(dòng)中表現(xiàn)尤為突出，不僅贏得了主辦方的高度認(rèn)可，更在廣大樂迷中收獲了良好口碑。瀘州公交高效的運(yùn)輸、貼心的服務(wù)、綠色的出行方式，有力支撐了城市大型活動(dòng)的順利舉辦，為瀘州城市形象增光添彩。

（來源：瀘州公交）

編輯：李永鑫

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