近日，瀘州市納溪區(qū)人民法院旅游巡回法庭公開開庭審理一起涉旅游糾紛案件，邀請納溪區(qū)文旅局工作人員、大渡口鎮(zhèn)部分人大代表、人民調(diào)解員等30余人參加旁聽。

　　開庭前，納溪區(qū)法院通過組織雙方當(dāng)事人前往該景區(qū)進(jìn)行實地查勘，聯(lián)合納溪區(qū)文旅局、景區(qū)管委會等相關(guān)職能部門對景區(qū)的日常經(jīng)營管理模式進(jìn)行調(diào)查分析、參與案件協(xié)調(diào)處理，最終該案得以成功調(diào)解，既維護(hù)了游客的合法權(quán)益，也保證了景區(qū)的正常、良性經(jīng)營。

    2019年10月，納溪區(qū)法院掛牌成立旅游巡回法庭，依托“一站式”多元解紛機制，積極與文旅部門、景區(qū)管委會等銜接聯(lián)動，為當(dāng)事人和社會公眾提供訴訟引導(dǎo)、訴前調(diào)解、司法確認(rèn)、立案登記、材料收轉(zhuǎn)、查詢咨詢、判后釋明、司法救助、法制宣傳等便捷、規(guī)范的訴訟服務(wù)，集中審理轄區(qū)旅游糾紛17件，成功調(diào)解率達(dá)100%，有效促進(jìn)涉旅游糾紛及時實質(zhì)化解。（宋高琴）

編輯：成欣

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