您是否為出院后辦理保險報銷、商保理賠等復(fù)印病歷資料而發(fā)愁？

　　您是否為去忠山院區(qū)就診索取病歷資料的奔波勞累而煩心？

　　您是否為去忠山院區(qū)尋找病歷復(fù)印地點而苦惱？

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　　為更好地服務(wù)患者，讓患者少跑路，西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院在忠山院區(qū)門診部設(shè)置病案服務(wù)窗口，為出院患者提供病歷復(fù)印、病歷郵寄到家服務(wù)。窗口由醫(yī)院信息統(tǒng)計部工作人員和郵政EMS快遞人員共同為廣大患者服務(wù)，7月26日已正式開始運行了！

　　敲重點！敲重點！敲重點！

多久可以辦理呢？

　　每周一至周五：

　　上午8:00 - 11:30，下午13:30 - 16:30

　　兩個院區(qū)工作時間是一樣的哦！

具體位置在哪里呢？

　　地點在忠山院區(qū)門診部2樓A區(qū)！

　　對頭，您沒有聽錯，就是2樓A區(qū)！

　　康健中心院區(qū)也是在門診部2樓A區(qū)，是不是很好記呢？

　　溫馨提示：

　　從2014年起的所有病歷，在忠山院區(qū)和康健中心院區(qū)都可以提取。

　　另外，2014年之前的病歷非電子病歷，如需復(fù)印郵寄則需提前預(yù)約。

　　據(jù)醫(yī)院相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)介紹，為了減少患者往返醫(yī)院所耽誤的時間和路程，“一鍵”解決患者的“后顧之憂”，醫(yī)院于今年5月份就推出了病歷復(fù)印“網(wǎng)上預(yù)約郵寄到家”服務(wù)，也就是無論在院、出院患者均可以預(yù)約申請快遞病歷復(fù)印到家事項，預(yù)約后便可坐等病歷郵寄到家，實現(xiàn)了病歷復(fù)印“零跑腿”，真正做到省時省力哦。

在線申請病歷、郵寄到家服務(wù)流程

　　第一步：

　　掃描二維碼關(guān)注醫(yī)院微信公眾號（訂閱號或服務(wù)號均可）

　　第二步：

　　進入左下角微官網(wǎng)-預(yù)約中心-病歷寄送

　　第三步：

　　按要求上傳證件照片，進行身份驗證并完成提交。

　　第四步：

　　填寫病案信息和寄送地址，查看申請結(jié)果，并等待審核。

　　第五步：

　　病案郵寄：審核結(jié)果會通過醫(yī)院公眾號發(fā)送通知，若審核被駁回，請根據(jù)駁回原因重新申請補充資料。

　　審核通過：點擊“查看詳情”轉(zhuǎn)入支付程序，支付成功后等待病案郵寄即可。

　　病案復(fù)印郵寄須知

　　患者出院后30個工作日可復(fù)印病歷

　　病案復(fù)印僅包含住院病案資料，不含門診病歷、住院費用清單、病情證明書。

　　死亡患者住院病歷現(xiàn)階段不能在線預(yù)約復(fù)印，需到現(xiàn)場辦理。

　　患者為兒童，無身份證的，可選擇戶口本或出生證。

　　咨詢電話

　　忠山院區(qū)：0830-3165071、3165315

　　康健中心院區(qū)：0830-8950855

　　（文/圖   王揚勇）

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編輯：李永鑫

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