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          瀘縣“多渠道、全方位”精準(zhǔn)解讀社保政策

          采風(fēng)川南在線  發(fā)布時(shí)間:2020-10-15

            瀘縣社保局渠道、全方位為群眾解讀社保政策,切實(shí)方便群眾看得懂社保政策,算得清楚社保待遇。

            一是不斷在傳統(tǒng)媒體上尋求創(chuàng)新。在報(bào)刊、雜志、宣傳單等傳統(tǒng)媒體上尋求創(chuàng)新,將社保政策和待遇計(jì)算公式印制在年畫(huà)、日歷、購(gòu)物袋等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的物品上,精準(zhǔn)發(fā)放到數(shù)字信息接收較為困難的年長(zhǎng)人群手中。

            二是不斷探索新媒體宣傳渠道。打造“社保云講堂”抖音公眾號(hào),將社保政策用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行講解,將“四川e社?!薄ⅰ爸腔蹫o州社?!盇PP功能的操作步驟制作成講解視頻,通過(guò)微信、抖音等新媒體向群眾進(jìn)行宣傳。

            三是“面對(duì)面、手把手”宣傳講解政策。在政務(wù)中心大廳和縣社保局底樓大廳設(shè)置首問(wèn)責(zé)任崗,對(duì)前來(lái)咨詢和辦事的群眾“面對(duì)面”宣講繳費(fèi)檔次、繳費(fèi)年限等要素對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的影響;“手把手”指導(dǎo)不會(huì)使用網(wǎng)上經(jīng)辦平臺(tái)的群眾,如何利用軟件進(jìn)行參保、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)移和待遇計(jì)算等功能。

            截至目前,已發(fā)送宣傳物品5萬(wàn)余份,錄制短視頻30余條,為上萬(wàn)名來(lái)訪群眾講解政策,社保服務(wù)滿意度不斷提升。(瀘縣社保局) 

          編輯:成欣


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