3月7日下午，陳先生來到瀘州市人民醫(yī)院新生兒出生一件事服務(wù)站為二孩上戶、參保等，不到一小時，他便將新生兒需要辦理的事項(xiàng)一次辦結(jié)?！叭绻皇侨硕?，估計半個小時就能搞定?！标愊壬f。

當(dāng)天，瀘州市人民醫(yī)院新生兒出生一件事服務(wù)站啟用，其首創(chuàng)“七事聯(lián)辦”零跑腿服務(wù)，將出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)、預(yù)防接種證辦理、戶口登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、社會保障卡申領(lǐng)、科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記、生育醫(yī)療費(fèi)用報銷7項(xiàng)新生兒高頻業(yè)務(wù)，全流程整合至“一窗受理”。家屬無須輾轉(zhuǎn)多部門，在一個區(qū)域，用一套材料，便能一次辦結(jié)新生兒業(yè)務(wù)，解決多頭跑、重復(fù)交資料的痛點(diǎn)。

對于新生兒出生一件事一次辦的便捷之處，來自古藺的陳先生感受頗深。大娃出生時，他在醫(yī)院辦理了出生醫(yī)學(xué)證明后，又花了三天多時間輾轉(zhuǎn)跑回老家派出所、政務(wù)服務(wù)大廳、銀行等辦理其他新生兒業(yè)務(wù)。新生兒的上戶和參保，直接影響住院報銷，陳先生不得不東奔西走，“如今，在瀘州市人民醫(yī)院新生兒七件事可以一次辦，對于家長來說真的省時又省力?！?/p>

瀘州市人民醫(yī)院公共衛(wèi)生預(yù)防保健部部長李順群介紹，醫(yī)院通過跨部門信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)公安、衛(wèi)健、醫(yī)保、人社部門數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，避免材料重復(fù)提交，辦理時長壓縮60%以上。“以前，新生兒業(yè)務(wù)辦理窗口分散在院內(nèi)不同區(qū)域，如今集中在一個窗口，公安部門、醫(yī)保銀行專柜入駐，還新增了社會保障卡申領(lǐng)等辦理業(yè)務(wù)，群眾就醫(yī)體驗(yàn)感更好?！崩铐樔赫f，家長也可以選擇線上辦理新生兒業(yè)務(wù)。

瀘州市人民醫(yī)院副院長鄒懿表示，該院以“群眾需求”為導(dǎo)向，以“最多跑一次”為目標(biāo)，創(chuàng)新推出新生兒出生一件事一站式服務(wù)，這是貫徹落實(shí)國家“放管服”改革和優(yōu)化生育政策的有益實(shí)踐。“醫(yī)院想打造的不是一個‘拼裝’窗口，而是一個兼具服務(wù)性、功能性的信息交互平臺，一個‘信息情報站’，群眾在這里可以了解反詐、金融、醫(yī)保等多方面知識?！编u懿說，新生兒出生一件事服務(wù)站功能不受限，將定期召開“智囊會”查漏補(bǔ)缺，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。接下來，服務(wù)站打算設(shè)置兒童保健咨詢臺，專門為新手寶媽帶娃當(dāng)“軍師”。

（來源：瀘州融媒 文/圖 曾念）

編輯：肖昂

關(guān)注川南在線網(wǎng)微信公眾號
長按或掃描二維碼 ，獲取更多最新資訊 其他