廣大游客朋友們：

近日，瀘州市文化廣播電視和旅游局收到大量關于四川富貴游國際旅行社有限公司的投訴，主要問題集中在：提前繳納會員費、預付款后未履行旅游服務安排等情況。為切實維護我市游客合法權益，有效防范旅游消費風險，現(xiàn)發(fā)布如下警示內容：

一、選擇合規(guī)旅行社。參團旅游務必選擇證照齊全、信譽良好的正規(guī)旅行社（可通過“全國旅游監(jiān)管服務平臺”查詢企業(yè)資質）。切勿輕信無旅行社業(yè)務經(jīng)營資質的個人或組織（“黑社”“黑導”）招徠。出境旅游需選擇具有文化和旅游部門批準的出境游業(yè)務資質的旅行社。

二、簽訂旅游合同。仔細閱讀并明確合同中關于行程安排（交通、住宿、餐飲、景點、導游）、費用明細（包含項與自費項）、購物場所及停留時間、退改規(guī)則、違約責任等所有條款。務必索要并妥善保存加蓋旅行社公章的合同原件和正規(guī)發(fā)票（或電子憑證）。

三、謹防消費陷阱。謹防“會員費”“預存優(yōu)惠”“買一送多”等噱頭，切勿輕信“免費旅游”“購物送旅游”等虛假宣傳，避免掉入“不合理低價游”陷阱。旅游購物務必核實商品質量、價格及商家資質，主動索要正規(guī)發(fā)票、收據(jù)等購物憑證，并注意保留商品標簽、說明書。

四、依法理性維權。如遇旅行社不履行合同、服務質量差、強迫或變相強迫購物消費、拒絕退費、負責人失聯(lián)等情形，務必保持冷靜，收集證據(jù)，可及時撥打12345政務服務便民熱線投訴舉報。

（來源：文旅瀘州）

編輯：肖昂

關注川南在線網(wǎng)微信公眾號
長按或掃描二維碼 ，獲取更多最新資訊 其他