“公司的事我不管了，全權(quán)交給你負(fù)責(zé)，我有更重要的事要做?！?017年的一天，鄧鴻叫來徒弟囑咐道。

　　在徒弟眼中，鄧鴻是一個有些“不務(wù)正業(yè)”的人。她原是納溪區(qū)一家婚紗婚慶攝影公司總經(jīng)理，納溪區(qū)內(nèi)小有名氣的攝影家，自從2015年用業(yè)余時間做起志愿者，就一發(fā)不可收拾“扎”了進(jìn)去。這下倒好，放下好好的公司不管，要專職去做志愿者、當(dāng)調(diào)解員。

　　這讓鄧鴻醉心到“無法自拔”的志愿服務(wù)，一做就是8年，也逐漸把業(yè)余干成了專職，成為了納溪區(qū)暖洋洋志愿者協(xié)會會長，長期志愿者，“金牌”調(diào)解員，無數(shù)人心中的暖心姐姐。同時，她還是一名納溪區(qū)政協(xié)常委、婦聯(lián)執(zhí)委、九三學(xué)社社員。

巾幗志愿者，傳遞愛心暖洋洋

　　“馨馨，你看阿姨帶什么來看你啦……”近日，鄧鴻拎著水彩筆和大包小包的零食，像往常一樣來到納溪區(qū)永寧街道棉花坡社區(qū)殘疾兒童馨馨家中看望她。

　　馨馨今年12歲，是一名患有先天性心臟病、21三體綜合癥的智力二級殘疾兒童。鄧鴻了解到馨馨家的情況后，每月去陪馨馨和她的家人聊天，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，送一點(diǎn)生活用品、文具零食等，幫助他們解決生活上的困難。

　　鄧鴻對馨馨的關(guān)照不是個例，這些孩子一直是鄧鴻的重點(diǎn)關(guān)注對象。在鄧鴻如數(shù)家珍的志愿服務(wù)照片中，記者注意到另一位女孩多次出現(xiàn)。據(jù)了解，女孩名叫佳佳（化名），因患有嚴(yán)重心理疾病，常年在精神病醫(yī)院住院治療。從13歲到18歲的成長路上，佳佳并不孤單。她一直有鄧鴻的陪伴和鼓勵，不管在醫(yī)院還是家里，鄧鴻每月雷打不動地前去看望，對佳佳進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并提供一切力所能及的幫助。在科學(xué)治療、家人照料以及鄧鴻等志愿者的幫助下，佳佳精神狀態(tài)已恢復(fù)正常，并找到工作自食其力，開啟了美好生活新篇章。

　　作為納溪區(qū)暖洋洋志愿者協(xié)會會長、九三學(xué)社社員，鄧鴻長期致力于公益事業(yè)，協(xié)同九三學(xué)社納溪區(qū)基層委做響“我們在一起”志愿服務(wù)品牌，緊緊圍繞扶貧濟(jì)困、關(guān)愛婦女兒童、孤寡老人和殘疾人群體、特色課堂進(jìn)校園等方面開展志愿服務(wù)活動。近年來，她和志愿者們累計(jì)服務(wù)困難群眾4萬余人次。鄧鴻帶領(lǐng)的納溪區(qū)暖洋洋志愿者協(xié)會曾被評為“2019年度瀘州市最美志愿服務(wù)組織”，個人被評為瀘州市新冠肺炎疫情防控“優(yōu)秀巾幗志愿者”，多次受到市、區(qū)婦聯(lián)表揚(yáng)。

“金牌”調(diào)解員，解開家事千千結(jié)

　　“接待4000余對，成功調(diào)解400余對?！边@是鄧鴻在納溪區(qū)婚姻家庭指導(dǎo)中心擔(dān)任人民調(diào)解員近5年的工作成果。

　　成果斐然，但業(yè)余轉(zhuǎn)專職并非易事。最初，為了準(zhǔn)確找到婚姻家庭糾紛矛盾焦點(diǎn)，精準(zhǔn)判斷和化解矛盾，做好調(diào)解工作，鄧鴻下了一番苦功夫。她利用休息時間學(xué)習(xí)了大量法律法規(guī)、心理學(xué)、社會學(xué)知識，加強(qiáng)知識儲備，考取社會工作者國家職業(yè)資格證書，并觀摩前輩調(diào)解案件，到法庭旁聽積累經(jīng)驗(yàn)，一步一個腳印，穩(wěn)穩(wěn)向前行。

　　談到調(diào)解工作，鄧鴻滿是欣慰：“每次回訪，他們都很感激我們的調(diào)解。”對鄧鴻來說，調(diào)解不僅僅是當(dāng)場當(dāng)次對來訪者的勸說開解，更是此后的長期跟進(jìn)和陪伴引導(dǎo)。鄧鴻的手機(jī)中，隨手就能翻到來訪者的信息。一條條消息中不乏感激之情：“真心很感謝你的耐心勸說，不然因?yàn)橐粫r沖動什么都不顧（離婚）了，真的就來不及了?！编國櫩偸钦\懇主動地追蹤了解家庭矛盾調(diào)解后的情況，及時給予意見建議。來訪者們都對鄧鴻十分信任，不少女性主動找她傾訴，尋求指導(dǎo)。鄧鴻也根據(jù)來訪者的自身情況進(jìn)行指導(dǎo)，并為她們提供免費(fèi)技能培訓(xùn)等各類信息，幫助聯(lián)系心理專家進(jìn)行針對性治療指導(dǎo)等。她漸漸成為眾多女性的“知心姐姐”，為她們打開心結(jié)，助力小家和睦，促進(jìn)社會和諧。

專業(yè)攝影師，定格美好助發(fā)展

　　在志愿服務(wù)中，鄧鴻還將自己的攝影技能充分發(fā)揮出來。作為政協(xié)委員，她積極參加區(qū)政協(xié)詩書畫院、區(qū)攝影家協(xié)會組織的“三下鄉(xiāng)”活動，走進(jìn)鄉(xiāng)村為殘疾人家庭及普通群眾免費(fèi)拍攝沖印全家福、單人照300余幅。參與“天府旅游名縣”“云溪工匠”等主題照片拍攝，深入挖掘納溪自然風(fēng)光、歷史人文資源，用一張張照片定格納溪區(qū)綠色產(chǎn)業(yè)、文旅融合、鄉(xiāng)村振興等方面取得的新成就，用一幅幅作品傳播納溪故事，成為納溪經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的優(yōu)秀記錄者、納溪全新形象的義務(wù)宣傳員。

　　“志愿對我而言，是在過好自己生活的前提下，力所能及地去做可以溫暖他人的事，以愛為名，化心為行。”鄧鴻說，“作為志愿者，我將繼續(xù)把我的愛心化為行動，弘揚(yáng)志愿者精神，努力帶動身邊的人為公益事業(yè)作貢獻(xiàn)?！编國櫴冀K相信，自己要做的僅僅是肩負(fù)應(yīng)盡責(zé)任，播下愛的種子，傳遞善的能量，星星之火自會燎原，我們的社會也一定會更加美好而溫暖。

　　鄧鴻是納溪區(qū)廣大政協(xié)委員、民主黨派人士的一個縮影，各民主黨派人士始終與中共納溪區(qū)委親密合作、并肩奮斗，用自己的實(shí)際行動詮釋著初心和使命，傾力為納溪經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（韓趙燕齊）

編輯：游江

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