4月2日，工行瀘州分行與瀘州醫(yī)養(yǎng)投資管理有限公司在酒城嘉苑養(yǎng)老社區(qū)舉辦“陽光生活 愛滿夕陽”工銀愛相伴敬老驛站簽約發(fā)布會，開啟銀企合作助力養(yǎng)老金融新篇章。

　　中國人民銀行瀘州市分行副行長、西南醫(yī)投集團黨委書記董事長、工商銀行四川省分行個人金融業(yè)務部總經(jīng)理、工商銀行瀘州分行行長出席活動并見證簽約。

　　為積極貫徹落實人民銀行《關(guān)于最新適老工作階段目標的通知》要求，目前，工行瀘州分行已在全轄28個網(wǎng)點建設“工行驛站”服務點，打造了6個“工銀愛相伴”助老服務品牌示范網(wǎng)點，進行適老化改造，在敬老示范網(wǎng)點設立“敬老驛站”區(qū)域，配備老花鏡、輪椅、便民醫(yī)藥箱等應急設施，為老年客戶、行為能力障礙客戶提供專屬座位和綠色通道。

　　同時，為認真落實《瀘州市銀行機構(gòu)網(wǎng)點老年人支付便利服務建設標準》，工行瀘州分行在人民銀行瀘州市分行大力指導下，積極健全“工銀愛相伴”服務體系，不斷完善適老基礎建設，優(yōu)化老年人支付服務，該行手機銀行APP推出了“幸福生活版”，采取“大字體、大行距、高對比度”設計，首創(chuàng)“一鍵求助”，方便老人向子女咨詢，同時老年人通過電話渠道辦理業(yè)務專享0.8倍速語音體驗。工行瀘州分行不斷以更加人性化的金融服務提升老年客戶服務便利體驗，幫助老年客戶跨越數(shù)字鴻溝。

　　此次簽約合作，不僅是貫徹落實中央金融工作會議精神與加快建設金融強國的生動實踐，更是銀企合作、優(yōu)勢互補，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展養(yǎng)老金融的務實舉措。雙方將圍繞提升老年人安全感、幸福感和獲得感等方面，達成全方位戰(zhàn)略合作，為發(fā)展養(yǎng)老金融和銀發(fā)經(jīng)濟注入新動能、構(gòu)筑新格局。

　　未來，工行瀘州分行將始終胸懷敬老之心，傾注愛老之情，篤行扶老之事，全力以赴提供安全、溫暖的養(yǎng)老金融服務，與瀘州醫(yī)養(yǎng)投資管理有限公司攜手樹立銀企合作助力養(yǎng)老金融的新典范。（供稿：工商銀行瀘州分行）

編輯：游江

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