群眾有需求，公交必有應(yīng)。瀘州公交集團(tuán)始終堅(jiān)守“全心全意為市民的美好公交出行服務(wù)”的初心與使命，多年來常態(tài)化開展公交服務(wù)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村的“六進(jìn)活動(dòng)”。

　　2023年9-10月，公司重點(diǎn)圍繞新建城市道路及橋梁線網(wǎng)布局、新學(xué)校啟用舊學(xué)校搬遷師生便捷出行、政務(wù)服務(wù)百姓辦事等，采取駐點(diǎn)調(diào)查、實(shí)地走訪、座談交流、調(diào)查問卷等方式，全面開展公交信息公開、公交運(yùn)輸保障問計(jì)于民、問需于民。通過“開門聽音”的方式，我們了解了乘車需求，改進(jìn)提升了公交服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了市民百姓的需要處和心坎上，努力實(shí)現(xiàn)公交服務(wù)便民化、公開化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化。

護(hù)學(xué)通學(xué)全保障  師生坐上放心車

　　一直以來，瀘州公交集團(tuán)致力于為學(xué)生提供安全、便捷、舒適公交出行服務(wù)。2023年9-10月，集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)攜相關(guān)職能部門、各基層營(yíng)運(yùn)公司、路隊(duì)等各級(jí)管理人員組建8個(gè)調(diào)研小組，以分片包干的形式對(duì)城區(qū)公交出行量大、上下學(xué)時(shí)段交通較擁堵的瀘州實(shí)驗(yàn)小學(xué)城西學(xué)校、瀘州七中城西校區(qū)、瀘職校等15所中小學(xué)校進(jìn)行了為期兩周的公交出行調(diào)查和評(píng)估。

　　每日上下學(xué)高峰時(shí)段，到學(xué)校門口、公交站點(diǎn)，對(duì)接送學(xué)生的私家車、交通擁堵、途經(jīng)學(xué)校的公交線路情況以及步行上下學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行全面現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，對(duì)學(xué)校路段交通擁堵原因開展了深入分析。并用一周的時(shí)間將調(diào)研結(jié)果與學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行了溝通交流，充分收集意見聽取建議，收集到乘車站點(diǎn)設(shè)置不便民、班次時(shí)間不精準(zhǔn)、校企溝通不暢等問題5個(gè)，以及定制公交錯(cuò)峰到達(dá)、公交站點(diǎn)附近增設(shè)人行橫道、加強(qiáng)乘車安全宣傳等意見建議15條。

　　及時(shí)解決了瀘州七中城西校區(qū)天瑞尚城、怡和明苑、酒城花園小區(qū)學(xué)生步行至丹艷路站點(diǎn)乘車較遠(yuǎn)和瀘州高中附屬學(xué)校通學(xué)定制公交增加周五下午放學(xué)后班次等8個(gè)問題，其余目前暫無條件或需協(xié)調(diào)政府職能部門解決的問題也形成了調(diào)研問題清單，明確了責(zé)任部門，逐項(xiàng)跟進(jìn)落實(shí)。調(diào)研期間，各學(xué)校負(fù)責(zé)人、社區(qū)干部、學(xué)生家長(zhǎng)紛紛以“感動(dòng)、貼心、精細(xì)、專業(yè)”等詞匯點(diǎn)贊瀘州公交集團(tuán)，給了公交人莫大的鼓舞和前行的動(dòng)力。

城市建設(shè)到哪里  公交開行到哪里

　　當(dāng)前，瀘州正奮力建設(shè)新時(shí)代區(qū)域中心城市，長(zhǎng)江二橋、長(zhǎng)江六橋、長(zhǎng)江八橋橫跨長(zhǎng)江兩岸，拉近了城市南北、東西空間距離，城市二環(huán)也將全線貫通，城市交通高效便捷成網(wǎng)即將初步實(shí)現(xiàn)。

　　為引領(lǐng)城市建設(shè)發(fā)展，助力市民快捷公交出行，科學(xué)規(guī)劃布局新建城市道路和橋梁公交線網(wǎng)。瀘州公交采取線上問計(jì)于民、線下問需于民方式，搭建溝通平臺(tái)，10月通過采取“線上”微信掃碼填寫問卷和“線下”駐點(diǎn)調(diào)查的形式，公開征集市民關(guān)于長(zhǎng)江六橋公交線網(wǎng)的開行意向和意見建議，通過一周的問卷和駐點(diǎn)調(diào)查共收集到市民意見建議2000余條，為我市納溪區(qū)、江陽(yáng)區(qū)、龍馬潭區(qū)公交暢聯(lián)一體化發(fā)展提前謀劃布局提供了有力支撐。

　　為更好滿足市民群眾到龍馬潭區(qū)域辦理政務(wù)事務(wù)的公交出行需求，近期通過開展對(duì)區(qū)域內(nèi)主要公交站點(diǎn)客流調(diào)查，征求公交司乘人員和相關(guān)企事業(yè)單位意見建議，現(xiàn)場(chǎng)踏勘論證等工作，擬定了主城區(qū)主要組團(tuán)、干道相連接的公交線路布局方案。

（來源：瀘州公交）

編輯：李永鑫

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