服務(wù)不停步，便民不止步，全力提升患者就醫(yī)體驗！

　　近日，合江縣中醫(yī)醫(yī)院在一站式服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步延伸并改善患者住院體驗，推出“病區(qū)入院”一站式服務(wù)新舉措，將服務(wù)窗口前移至病區(qū)，從原有集中式辦理住院改進(jìn)為病區(qū)內(nèi)點對點服務(wù)，讓“信息多跑腿、患者少走路”，實現(xiàn)住院患者“零等候”“秒入院”，讓群眾在便捷就醫(yī)過程中真切感受到獲得感。

　　推廣實行“病區(qū)入院”，患者在門診初診完成后，可攜帶醫(yī)生開具的入院憑證直接前往所在病房，病區(qū)醫(yī)生或護(hù)士會在護(hù)士站調(diào)入患者的基本信息并完善辦理入院登記手續(xù)，整個服務(wù)流程中充分依靠信息技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸、核對等功能，既避免了患者不熟悉住院流程在門診與住院病區(qū)的來回奔波，也提高了住院服務(wù)效率。

　　接下來，醫(yī)院將繼續(xù)優(yōu)化和完善工作流程，以智慧服務(wù)為理念，依托信息技術(shù)的支撐，推出更多方便患者就醫(yī)的新舉措，逐步為患者建設(shè)“放心、愛心、舒心、暖心、省心”的智慧醫(yī)院。

（來源：合江縣中醫(yī)醫(yī)院）

編輯：李永鑫

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