川南在線 發(fā)布時間:2024-09-05
□ 陳大剛
題記:
2022年8月13日,公安部一部領導視察了丹巴甲居旅游警務小分隊,走時動情地說,“同志們很辛苦,為人民群眾辦了許多實事!”
丹巴甲居藏寨所在的大金川河峽谷,因多嘉絨藏家美女,被稱為美人谷。
從青海省果洛州瑪沁縣阿尼瑪卿山脈果洛山啟程的大金川河,經(jīng)甘孜色達、阿壩馬爾康一路南下,進入丹巴后,河兩岸高崖聳峙,成為數(shù)十公里的審美空谷曠峽。峽谷口左為墨爾多神山,右為雅霞神山,甲居藏寨即依偎在雅霞神山懷抱中。
據(jù)說,當年藏族一個分支沿著大金川河遷徙到丹巴,情有獨鐘,便駐足生根于斯,其后代美女如春來花放,便將丹巴金川峽谷創(chuàng)作為一唱三嘆的美人谷。而把美人谷兩岸的藏家村寨連起來,就如同一條項鏈,甲居藏寨則是項鏈上最璀璨的寶石。
今年77歲的甲居藏寨藏族老人曾國華說,小時候爺爺告訴他,傳說中河谷對面的墨爾多神山是甲居藏寨的守護神。
從遼寧大連退休到甲居藏寨當“寨民”的劉先生夫妻倆則說,甲居旅游警務小分隊的警察小弟兄們,是現(xiàn)實生活中甲居藏寨的保護神!
一
景中有警——丹巴縣甲居旅游警務小分隊就設立在綠樹掩映的甲居藏寨景區(qū)2號觀景臺旁邊,有民警5名、輔警7名。
2022年6月9日,丹巴縣公安局在巴底派出所甲居警務室舉行了旅游警務小分隊成立暨揭牌儀式。局長何康健親自揭牌并授隊旗!
政委周杰說,這是丹巴縣也是甘孜州組建的第一支“旅游警察”小分隊,組建的目的就是全天候為游客提供優(yōu)質(zhì)服務,打造最美嘉絨藏寨風景線。先在甲居藏寨進行試點,然后粘貼復制到丹巴中路藏寨、梭坡碉樓藏寨與胡耀邦同志曾夸獎的“大自然盆景”東谷溝等景區(qū)。
旅游警務小分隊都佩戴自己專屬的袖標執(zhí)勤,袖標上印有由盾牌、五角星、雪山、藏寨、河流、橄欖枝等元素組成的審美logo圖案。小分隊隊長畢代驥說,logo中的“雪山、藏寨、河流”,呈現(xiàn)的是丹巴甲居藏寨的地域特征與旅游特色,彰顯的是“中國最美麗鄉(xiāng)村·美人谷丹巴”的無限風光魅力。我們旅游警務小分隊與原有的甲居警務室是兩塊牌子一套人馬,但無論是哪塊牌子,都要做好四大服務,其中第一個服務,就是守護好甲居藏寨無限風光!
畢代驥是一個為景而生的特殊警察。他掛在嘴上的口頭禪是“我們甲居藏寨是國家地理雜志評選的‘中國最美的六大鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)’之首,是‘2020中國百佳避暑康養(yǎng)金地標榜’”。2009年,甘孜師專畢業(yè)的他考入甘孜警隊,作為一個丹巴出生長大的回族子弟,與藏區(qū)風景名勝結(jié)下了不解之緣,在15年的從警生涯中,幾乎是從一個藏寨走向另一個藏寨,從一個景區(qū)轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個景區(qū)——曾在白玉縣擔任昌臺派出所所長,守護過風景優(yōu)美的日通大草原、依亞雪山和藏族傳統(tǒng)文化名勝??亞青寺?、藏區(qū)女兒國覺姆島。調(diào)回丹巴后,又先后擔任著名景區(qū)中路藏寨與“千碉之國”名珠梭坡碉樓藏寨派出所所長,2023年初,走馬上任甲居藏寨。這種命運的安排,讓他心中充滿了崇高的使命感與責任感。
指導員扎西鄧珠也是丹巴人,說起甲居藏寨如數(shù)家珍——我們這里海拔2000到2600米,年平均氣溫14度左右,不僅適合人居住,也適合動植物生長。山上跑的有熊、盤羊、山驢、猴子,天上飛的有野雞與錦雞,田地里有小麥、玉米、土豆、花椒、辣椒、金番茄、雪山大白豆,水果有雪梨、蘋果、石榴、核桃。他還手舞足蹈比劃著介紹,“航拍丹巴,丹巴的五山五水就是了一朵蓮花,甲居藏寨就是花心。”
輔警三郎拉布在甲居藏寨土生土長,是甲居警務室有六年“室齡”的元老。他經(jīng)常向人講說甲居藏寨出美女的神奇故事——雅霞神山下有一個美女泉,一股小茶幾大的泉水從山石縫冒出來的,流成山溪灌田土,供藏寨人畜飲用。老一輩人說,要想生兒子,就到墨爾多神山拜山;要想生女兒,就得到這美女泉拜水。前些年一廣東老板到寨子住了一周,魂就落了下來。兩年后兒子結(jié)婚度蜜月,就讓他們到甲居藏寨。小夫妻想要女兒,就按傳說拜了泉,生的女兒居然鼻梁俏挺如藏家雕樓,再不是家族遺傳塌鼻梁——他說時幾乎要把自己感動得跳起來。
畢代驥他們的“口頭禪”“如數(shù)家珍”“把自己感動得跳起來”都指向同一個主題——將保護甲居藏寨的自然與人文生態(tài)作為自己肩上神圣的責任。甲居藏寨之所以能吸引天下人的眼球,就是老天爺恩賜了她獨特的自然審美生態(tài)與老祖宗留下的以雕樓風格藏居為代表的民族風情——林中有寨,寨在林中的審美秉異,使甲居藏寨遺世獨立,享譽四方。
甲居藏寨旅游開發(fā)后,他們主動參與旅游民宿的改造與新建的監(jiān)督,驗收,管理。堅持所有民宿改造,不能破壞外觀,不能破壞生態(tài);旅游民宿產(chǎn)生的垃圾廢物,必須規(guī)范排放與清理;新建民宿,整體樣式必須保持傳統(tǒng)藏居風格,并與周圍自然生態(tài)協(xié)調(diào)。甲居警務室有一個視頻監(jiān)控微指揮中心,全方位監(jiān)控著甲居藏寨一草一木的安全——必須確保景區(qū)秋毫無犯,必須保證從5個觀景臺看出去,永遠都是風景大片。
旅游警務小分隊對景區(qū)的保護是大處著眼又小處入手。4號與5號觀景臺之間有一個暮山映雪別院酒店,酒店后面建了玻璃棧道觀景臺,是拍攝金川河峽谷與甲居藏寨群落全境的極佳位置。一個雨后上午,扎西鄧珠例行巡邏至此,發(fā)現(xiàn)地上有一個煙頭、一個礦泉水瓶與幾張餐巾紙,他從身上摸出一個塑料袋,彎腰一一撿起裝入袋中,然后走到50多米遠的停車場,將它們?nèi)舆M旁邊垃圾箱中。他舉起手時,正好有陽光穿出云層,照射在袖標上的“雪山、藏寨、河流”圖案上,使他身后的青山與他整個人構(gòu)成了一幅動人的畫面。
二
今年初春,甘孜州副州長、公安局長鐘科上任不久,就到甲居藏寨檢查工作。在聽取匯報后,說了一句很經(jīng)典的話, “甲居藏寨是丹巴美人谷的甲居藏寨,更是天下人的甲居藏寨?!?/p>
畢代驥介紹,旅游警務小分隊“四大服務”中最核心的服務,就是服務游客這些“天下人”——用真心護,用溫心暖,用貼心寵。
俗話說,山潮水潮不如人潮。從旅游經(jīng)濟角度考量,一個景區(qū)長盛不衰的核心就是游客如潮。扎西鄧珠自豪地回憶,2023年“五一”開始,甲居藏寨旅游就進入高峰,接著是大運會,接著是暑假,接著是國慶大假,幾乎天天黃金周,游客日進出高達上萬人,日入車輛3000臺次。
旅游警務小分隊的服務,從游客進入景區(qū)游客中心大門就開始。聯(lián)動景區(qū)旅游公司,引導旅游大巴與不住宿車輛進入停車場。詢問住宿車輛中是否有忘帶身份證的,如有,開具“無證入住民宿”證明,不耽誤游客觀花望景時間。他們用時尚話術告訴游客,“你們負責美貌如花,我們負責保駕護航”。
服務在路上,聯(lián)動交警,維護交通秩序,出現(xiàn)故障車輛或者堵車,第一時間排障保暢通。
“背包俠”零距離服務。小分隊在景區(qū)執(zhí)勤時,人人身上都背著一個“警務背包”,里面配備了醫(yī)療急救包、氧氣瓶、抗高反藥品、車輛應急工具,以及丹巴縣旅游指南。去年8月,有一個武漢“夕陽紅團”從阿壩州四姑娘山過來,因連續(xù)幾天奔波,天氣炎熱,到甲居藏寨下車就有3人出現(xiàn)高反,胸悶氣緊,臉色青白,“警務背包”他們里的氧氣瓶與紅錦天,第一時間讓老人們臉上出現(xiàn)了輕松的笑容。
今年8月18日,陜西周先生與朋友帶著家人自駕旅游,到景區(qū)后前車胎爆,民警打開“警務背包”拿出工具,立即幫助換胎。晚上,民警又接到周先生求助電話,因天氣酷熱,車內(nèi)車外溫差太大,兒子中暑高燒。畢代驥立即與縣醫(yī)院聯(lián)系,三郎拉布駕車拉上周先生與他兒子就火急往縣城趕??粗囕v行駛在夜晚山路,周先生提心吊膽地說,他根本不敢開。與周先生同行的朋友曾走過五大洲近百個國家,目睹這些感人場面后感慨地說,他曾在中東看到過旅游警察。比如將旅游作為立國之本,與教育共同置頂于其他產(chǎn)業(yè)之上的約旦,就在景區(qū)配備了旅游警察維護治安,接受游客求助。只是這些警察都不是“背包俠”,不像甲居公安一樣身背“旅游警務包”活躍在景區(qū),第一時間為游客排憂解難。
“平安驛站”貼心服務。旅游警務小分隊所在警務室專門設立了“平安驛站”,為游客免費提供高反藥物、飲水,接受游客求助與咨詢。去年8月8日下午2時許,扎西鄧珠在現(xiàn)場處理重慶游客王先生因購物與當?shù)厝罕姲l(fā)生糾紛時得知,王先生一行13人中午到景區(qū)后忙于拍照與購土特產(chǎn)還沒找到就餐地方,特別是5名小孩已經(jīng)饑餓難耐,便把他們請到“平安驛站”,免費提供食物和飲水。王先生吃飽喝足后激動地說,“今天的飯菜特別香!感謝你們給我們的旅程增添了不一樣的色彩!”一行人紛紛舉起手機記錄這次“意外之旅”,王先生強烈要求5名小孩與民警合影留念。
服務“五大洲”。這些年慕名而來甲居藏寨的外國游客已近200人,有團隊、有自駕、有徒步,有騎行。今年5月,四川大學兩個外籍教師騎行到3號觀景臺時,自行車剎車出故障,刮傷了腳,“警務背包”的急救包與應急工具立即派上大用場。去年6月15日,小分隊接到一德國游客報警求助:在景區(qū)游玩時遺失了一部三星牌手機,手機內(nèi)存有重要資料,遺失時間和地點都不記得,希望幫忙尋找。了解情況后,小分隊全員出動,安撫游客情緒,幫助游客回憶行程軌跡,得知他曾在1號、4號與5號觀景臺有過拍照和購買工藝品,就結(jié)合監(jiān)控視頻查找,最終在4號觀景臺找到了手機。德國游客手機失而復得之后,立即在微信朋友圈中發(fā)布了一封感謝信,并用熱情洋溢的語言告訴他國內(nèi)的朋友——“我在甲居藏寨等你!”
據(jù)不完全統(tǒng)計,“旅游警察務小分隊”組建以來,已解決群眾求助146起,為游客找回遺失物品無人機、手機、錢包、項鏈、手表、相機等物品80余件,為游客挽回經(jīng)濟損失60余萬元。
三
旅游警察務小分隊第三個服務是服務于民宿旅游經(jīng)濟,具體地說就是引導民宿業(yè)主搞好經(jīng)營管理,服務好游客。
扎西鄧珠說,甲居藏寨旅游除了觀賞神奇的自然風光,最大特色就是入住童話般的藏家碉樓庭院特色民宿?!凹拙印辈卣Z是百戶人家之意——140多戶藏家樓房?從大金河谷層層向上攀緣,或灑落在綠樹叢中,或俏立在高山懸崖上,或掩映河壩綠茵間。山野炊煙裊裊,山谷云氣翩翩,小溪清澈奔流,大自然與藏族傳統(tǒng)民居風情天人合一,猶如一首田園牧歌——那些藏族民居本身就是一道風景,每層樓的開放式壩子、角樓與亭子,都是絕妙的風景,同時又是絕佳觀的觀景臺,入住其中之人,仿佛就會化身為風景中的細胞和分子,成為甲居藏寨傳說中的角色。
旅游興起后,一些當?shù)厝寺氏葘⒆约覙欠扛某陕糜蚊袼藿哟慰停慌c此同時,更多有眼光的外地老板也樂哈哈跑來投資,租下老鄉(xiāng)民房搞民宿旅游。畢代驥介紹,現(xiàn)在140多戶藏族民房全都搞起了民宿旅游,其中?70%是外來招商經(jīng)營。他得意地說,警務小分隊與之前的警務室就至少幫助鄉(xiāng)親們招來了30個商家。原因是許多當?shù)乩相l(xiāng)經(jīng)營管理理念與方式落后于時代,餐飲廚藝也顯得單一,最主要的是缺少資金投入,對民宿居住條件與庭院環(huán)境美化進行改造,無法滿足天南地北游客高品質(zhì)多元化需求。
在民宿業(yè)主會上,畢代驥他們隨時強調(diào),旅游是甲居藏寨立寨之本,是鄉(xiāng)親們的生存之本。錢要賺,口碑也要賺,更要為甲居藏寨賺好名聲。要把游客當親人,讓他們在甲居藏寨住好吃好玩好,通過他們現(xiàn)身說法,招引更多人來甲居藏寨。只有這樣良性循環(huán),甲居旅游經(jīng)濟才能做強做大,最美鄉(xiāng)村的名號才能打得更響。
曾國華老人是甲居藏寨民間藝人,他數(shù)十年如一日,為家鄉(xiāng)寫歌、拍照、收集民間傳說自費出書。還在旅游警務小分隊的組織下,經(jīng)常開展義務宣傳。他告訴鄉(xiāng)親們要誠信經(jīng)營,和氣才能生財,水果賣出去才是錢,無人買就只有爛在樹上。得罪客人就是自斷財路,沒有客人來,就沒有生意。
扎西德康民宿酒店是當?shù)乇容^有名的民宿,曾接待過公安部領導。老板阿滿是美人谷中漂亮的藏族女子,她說:“我就堅持一條,不能讓客人在我這里花錢買氣受?!彼粌H免費為客人提供藏裝拍照,在樓頂精心設計了拍照臺,還接受客人邀請,親自上陣,帶著姐妹們穿上嘉絨藏裝陪客人拍照??腿穗x店時,偶有物品遺失,她就曾多次將遺失的項鏈、手表、相機、背包等交還客人,或送到警務室轉(zhuǎn)交。
阿滿說互聯(lián)網(wǎng)興盛后,有不少游客便在網(wǎng)上訂房,時不時有個別客人因特殊原因不能成行就要求退房。遇到旺季房源緊,網(wǎng)訂房留下又不敢賣,一旦客人退房,自己就要大損失,當然不愿退錢。民警入戶走訪時知道后開導她,應該全額退錢,這樣做雖然經(jīng)濟上有損失,但能賺口碑,能為自己打活廣告,為甲居藏寨打好名聲。她第一次遇到退房是一個樂山客人,沒想退錢后一個月,那客人竟給她介紹來了一行12人的自駕團隊?!艾F(xiàn)在我們許多業(yè)主都習慣了民警的‘手肘往外拐’,但同時我們的生意卻越來越好!” 阿滿說時樂得哈哈大笑。
扎西鄧珠將甲居民宿業(yè)主治安管理群取名為“和睦一家親”,意思是業(yè)主要與甲居藏寨相親相愛,要與游客相親相愛,要與鄉(xiāng)親們相親相愛。這個群有例行的“朝九晚九節(jié)目”——早上9點,提示清點當日離開的客人有沒有遺失物品;晚上9點,提示有沒有生病的老人孩子需要幫助。這些年他們實現(xiàn)了三個奇跡:一是客人遺失的貴重物品全部完璧歸趙。二是生病的老人孩子都得到了及時救助。三是沒有游客受到人身傷害。
2023年是甲居藏寨旅游經(jīng)濟豐收年。阿滿高興地說自己營業(yè)收入接近200萬,還有許多比她好的,就是只有幾個床位的民宿也破了30萬。她去年就換了一部30多萬的車,原來的手動擋小排量車下放來只運送貨物。
四
旅游警務小分隊的第四個服務是服務父老鄉(xiāng)親。
為保障鄉(xiāng)親們在甲居藏寨過上祥和幸福的生活。旅游警務小分隊甚至有些“不務正業(yè)”——他們積極幫助沒能力自己經(jīng)營民宿的鄉(xiāng)親們找租賃商戶,幫助村上招商發(fā)展經(jīng)濟林木,在山中引種美人翠蘋果,在金川河壩邊發(fā)展葡萄園。
甲居村民現(xiàn)在收入來源靠的就是旅游。一是辦民宿舍。二是售賣當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品和藏族傳統(tǒng)手工藝品——有的是將自家房屋出租后,將主要精力用在售賣土特產(chǎn)品上;有的是一邊辦民宿,一邊經(jīng)商。原來是公路邊日曬雨淋擺地攤,無序又影響交通,后來政府出資在景區(qū)修建了售賣長亭,民警就主動協(xié)助鎮(zhèn)政府,組織村民報名申報攤位,簽訂文明經(jīng)商與交通安全公約,從而形成了甲居藏寨規(guī)范有序的旅游特色商品市場,鄉(xiāng)親們高興,游客也滿意。
隨著甲居藏寨民宿產(chǎn)業(yè)日漸繁榮,原來外出務工的年輕人大都打道回府。甲居藏寨二村的多吉夏姆就回到家鄉(xiāng)和丈夫一起辦特色民宿。旅游淡季時,在家料理民宿;旺季時就出門擺攤,一家人都在家門口掙錢。去年收入好,國慶黃金周一過,多吉夏姆就帶著父母到北京游玩——10年前她曾在北京務工。
距甲居鎮(zhèn)10 來公里的巴底鎮(zhèn)金川峽谷,是丹巴美人谷核心區(qū)域,丹巴縣每四年舉辦一次的選美前三甲,基本都出自這里。住在扎西德康民宿的那位上海詩人知道后,就想去看。但阿滿給他澆了一盆冷水,說她老家就在美人谷,由于旅游還沒開發(fā),年輕女子大多外出打工,平時村寨里大多是老人和孩子。曾國華老人那天正好也在,得意地說,我們甲居藏寨的美女都在家,旅游高峰期,我一個電話,就會叫來眾多美女跳鍋莊,為游客表演比歌。畢代驥講,今年春州公安局宣傳部門組織為旅游警察小分隊拍宣傳海報,畫面中需要有藏族女子,曾國華一招呼,10多分鐘就來了一群鶯歌燕舞的嘉絨美女。
不僅當?shù)卮迕癜簿訕窐I(yè),甚至還有人千里萬里來甲居藏寨當“寨民”。
在1號觀景臺下面,住著來自大連退休的“喜媽喜爸”劉先生兩老口。他們的兒子在西藏搞旅游,三年前認識了外出學藝的甲居一村支書樹哥兒子,成為朋友后,樹哥兒子便邀他到甲居藏寨游玩。他來后感覺這里風景優(yōu)美,空氣好,民風淳樸,治安又特別好,比他之前曾在云南貴州準備為父母選擇的養(yǎng)老地更優(yōu)越。尤其是一件事觸動了他——來的第二天就遇到民警開著警車,將一上山勞動時動了胎氣孩子將提前生產(chǎn)的孕婦,緊急送到縣醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)生救護母子平安,醫(yī)生說幸好送得及時,不然要出大事。他由此想到,接父母在這里養(yǎng)老,如果有三長兩短急事,民警也會站出來相幫。他向樹哥說了租房為二老養(yǎng)老的想法。樹哥當即為他找了人家,他痛快簽了20租期。
2022年,二老入住甲居藏寨,還幾次免費提供住宿,邀大連親友同事過來避暑。老人最得意有二事,一是民警沒架子,每次找他們辦事都是有求必應,熱情耐心得就像自己兒女。二是鄉(xiāng)親們好,房主滿千就豪爽地把房前屋后的菜地讓給他種菜;殺年豬時,幾乎家家都來請他們,如果遇有幾家同一天殺年豬,還走不過來。
原來在大連退休后不愛出門的二老,現(xiàn)在除了種菜養(yǎng)花養(yǎng)雞,還時常走家串門與鄉(xiāng)親們聊天,上山觀景揮幽尋秘,更是以甲居“寨民”身分參加村里賽歌會,賽馬會,跳鍋莊,甚至鄉(xiāng)鄰有娶媳嫁女喜事,他們也要去湊熱鬧——喜媽喜爸戲說他們已經(jīng)“藏化”。劉先生喜歡拍照,就用“喜媽喜爸”名申請了抖音賬號,將自己在甲居藏寨的康養(yǎng)生活拍攝上傳顯擺。今年夏天,上大四編導專業(yè)的孫女要做畢業(yè)設計作品,就約了閨蜜同學一起到甲居藏寨拍攝文化風俗專題片。孫女閨蜜一下車見到二老,脫口就說,爺爺奶奶比在大連退休前還年輕。第二天,老人就讓兩個小女子穿上藏裝拍大片——上傳抖音時還特別自豪地配詞,“我孫女秒變嘉絨美女金花啦!”那種在抖音圈子顯擺近于“拉仇恨”的得意,仿佛他與老伴與孫女都成了遺世獨立的桃花源中人,成了甲居藏寨田園牧歌中一段優(yōu)美音符,成了美人谷神奇?zhèn)髡f中的一朵幸福之花……
作 家 簡 介
陳大剛,四川赤水河邊古藺人,1958年出生。曾在光明日報、中國青年報、四川文學,上海青年等報刊雜志發(fā)文三百余篇。出版有《站立天地間》《對自己好點》《筆走大中國——一個人的國家地理》《筆走五大洲——一個中國人的世界觀》四書。后兩書由茅盾文學獎及魯迅文學獎得主、四川省作協(xié)主席阿來先生與電視劇《雍正王朝》編劇羅強烈先生作序。
(完)
編輯:李永鑫
關注川南在線網(wǎng)微信公眾號
長按或掃描二維碼 ,獲取更多最新資訊
文苑