1月19日，正值農(nóng)民工返程高峰，瀘州公交集團在瀘州客運站公交調(diào)度中心開展“返鄉(xiāng)坐公交 溫暖回家路”志愿服務(wù)活動，以實際行動關(guān)愛返鄉(xiāng)農(nóng)民工。

　在瀘州客運站公交調(diào)度中心，一群頭戴小紅帽、身披“溫暖回家”綬帶的小紅帽青年文明志愿者為返鄉(xiāng)農(nóng)民工送上了一杯杯熱茶，幫助行李較多的乘客提拿行李并提供公交相關(guān)導(dǎo)乘咨詢等貼心服務(wù)，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供方便。

　此外，為更好服務(wù)廣大返鄉(xiāng)農(nóng)民工朋友，瀘州公交集團選擇了農(nóng)民工群體返鄉(xiāng)乘坐公交車頻率較高的6條公交線路為“農(nóng)民工公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)線路”，分別是公交128、34、224、40B、161B、180路，6條線路共計87臺車，每天開行700趟次，預(yù)計每天運送農(nóng)民工人數(shù)達3.5萬人次。

　以上6條線路在公交車右前擋風玻璃處放置有藍底白色的“農(nóng)民工公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)線路”牌匾，方便識別，同時還張貼有“人是故鄉(xiāng)好，家是故鄉(xiāng)親”“回鄉(xiāng)坐公交，溫暖回家路”的宣傳標語，讓農(nóng)民工朋友坐公交車更有歸屬感、更暖心。

　針對農(nóng)民工出行的高峰時間段，瀘州公交還特別加密班次，減少其候車時間，并對司乘人員專門提出更具個性化的服務(wù)要求，即:重點協(xié)助農(nóng)民工朋友提拿行李上下車，安排其優(yōu)先上車等服務(wù)。（鄧梅）

編輯：成欣

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