元旦來臨、春節(jié)將至，又將迎來購物、聚餐消費高峰。

　　為保障廣大消費者安全放心消費，度過健康、歡樂、祥和的節(jié)日，瀘州市市場監(jiān)管局發(fā)布這份“雙節(jié)”消費提示，請廣大消費者查收。

科學理性消費，切勿沖動購物

　　年末正值消費高峰，商家促銷力度和形式更加多樣，建議消費者：

　　在購物時，結合自身需求，優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、口碑良好的商超及電商平臺，注重商品質(zhì)量，了解商品規(guī)格信息和售后服務等；

　　線上選購年貨時，注意留意生產(chǎn)日期，及時與商家溝通發(fā)貨時間和配送時效；

　　面對優(yōu)惠打折活動，要認真了解規(guī)則詳情，保留商品宣傳頁面、電子訂單、聊天記錄等，不隨意掃碼或私下交易，謹防優(yōu)惠陷阱。

健康訂餐用餐，拒絕餐飲浪費

　　消費者外出就餐、預訂宴席時，應選擇證照齊全、環(huán)境衛(wèi)生的餐飲單位；

　　點餐前，注意向經(jīng)營者核實菜品價格、份量、付款方式、額外收費項目、取消變更等內(nèi)容，結賬時注意查看消費明細；

　　采購食材時，盡量選擇正規(guī)的商場、超市和農(nóng)貿(mào)市場，挑選新鮮干凈的食材，選擇線上平臺配送應及時收貨驗貨，發(fā)現(xiàn)包裝破損或食品變質(zhì)問題及時留證溝通；

　　形成綠色消費習慣，親友團聚用餐提倡使用公勺公筷，自覺踐行“光盤行動”，適量點餐，節(jié)約用餐，以免造成餐飲浪費。

安全規(guī)劃出行，防范低價風險

　　節(jié)假日旅游及返鄉(xiāng)訂票需求旺盛，建議消費者根據(jù)行程計劃密切關注購票日期，機酒訂票需要留意退改規(guī)則，靈活選擇適合自己的套餐；

　　自駕出行時，合理規(guī)劃路線，考慮錯峰出行，降低堵車風險，同時節(jié)假日期間車輛眾多，要注意安全駕駛；

　　跟團出游時，注意選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)商家、旅行社，確認行程、景點、食宿標準等合同相關條款，保存好付費憑證和溝通記錄等證明，警惕“低價團”產(chǎn)品。

適度合理充值，謹慎預付誘惑

　　消費者要注意辨別商家銷售人員宣傳滿減、贈送折扣券、贈品等促銷活動，應仔細確認優(yōu)惠卡券的使用范圍和期限等附加限制條件，避免掉入先漲價后降價的消費陷阱；

　　謹慎辦理一次性充值金額過高、時間跨度過長的預付服務，確認充值前需要了解商家的經(jīng)營狀況、口碑信譽等信息，避免因商家經(jīng)營變動導致?lián)p失；

　　可在體驗次卡、月卡消費認可服務后再確認預付繳費，并與商家簽訂書面合同，明確商品或服務的使用期限、違約后果等內(nèi)容，同時要求商家開具發(fā)票并妥善保存。

保留消費憑證，及時溝通維權

　　發(fā)票、收據(jù)、訂單頁面等信息是消費者與經(jīng)營者產(chǎn)生交易關系的重要憑證，消費者需要妥善留存；

　　一旦與經(jīng)營者發(fā)生消費糾紛，可及時主動與經(jīng)營者協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向相關部門投訴舉報或向消費者委員會投訴，依法維護自身合法權益。

　　在此提醒廣大經(jīng)營者，應誠信經(jīng)營，注重商品及服務質(zhì)量，共同提升消費體驗。

（來源：瀘州市場監(jiān)管）

編輯：李永鑫

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