“120嗎？我生了，娃娃情況不對，快幫幫我……”

　　2020年10月15日，西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院水井溝急診科接到急救電話，劉女士在家中提前產子，請求醫(yī)務人員幫助。

　　看起來是一次正常的急診出診，但當時的情況是這樣的：
　　急診科：您先別急，現(xiàn)在在哪個位置？我們馬上過來。

　　劉女士：我在**小區(qū)。
　　有看出哪里不對嗎？
　　急診科：您是在幾幢幾號樓哪個房間？……

　　孕媽呼叫120，不知家在哪！

　　急診科值班人員反復詢問劉女士具體位置，但由于她剛從古藺到瀘州，住在朋友家，幾乎沒有出過門，不能對所處位置進行準確描述，致使急救人員不能第一時間進行定位。

　　劉女士這是第二胎，比預產期提前了5天。孩子出生時，家里只有3歲的兒子陪著她，就自行剪斷了臍帶，然后撥打120求助。

　　為避免延誤救治時間，水井溝急診科王韜等醫(yī)護人員選擇立即出診，前往劉女士所述小區(qū)，同時通過電話指導劉女士進行緊急處理。因劉女士始終不能正確描述自己的位置，居住小區(qū)的范圍又大，難以定位，劉女士決定抱著孩子，提著胎盤自行下樓。

　　等找到劉女士時，醫(yī)護人員發(fā)現(xiàn)新生兒哭聲微弱口唇、四肢皮膚紫紺呈現(xiàn)窒息狀態(tài)，立即為新生兒清除呼吸道分泌物，進行倒立拍背、吸痰、吸氧、保暖等急救措施，并對臍帶殘端進行消毒包扎，監(jiān)測生命體征。

　　十分鐘后，經過水井溝急診科醫(yī)護人員的救治，新生兒哭聲漸漸洪亮，面色、口唇、四肢膚色恢復紅潤，送至新生兒科進行后續(xù)治療。

　　據(jù)西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院水井溝急診科副主任晏新介紹：像劉女士這樣的例子在急診科其實并不少見，很多患者在撥打120急救電話時，不能準確描述事發(fā)位置，導致延誤搶救。

　　遇到緊急情況，該如何正確撥打120？

　　1.保持鎮(zhèn)定
　　講清病人所在的詳細地址，如“XX區(qū)XX路X樓X號X室”以及附近大型標志性建筑較大路口、公交車站等以便定位。
　　2.描述病人病情
　　包括既往病史方便救護人員能作好救治準備。
　　3.保持電話暢通
　　告知呼救者的姓名及電話號碼保持電話通暢。
　　4.告知事故緣由
　　若是成批傷員或中毒病人，必須告知事故緣由大致人員數(shù)目。

　　掛斷電話后：

　?、偃缬屑胰伺惆?，可以提前疏通搬運過道；②在住宅門口或交叉路口等候，引導救護車的出入；③準備好身份證、醫(yī)?？ǖ认嚓P入院資料；④服藥中毒者，帶上可疑藥品。

　　不要傻等，如果掌握基本急救技能立即展開救助。
　　急診科電話

　　0830-2523120（城北急診科）

　　0830-2280550（水井溝急診科）

　　晏新簡介

　　主治醫(yī)師，水井溝急診科副主任，從事急診工作20余年，擅長腦梗塞、心肌梗死、中毒搶救等內科急診的處理，對心腦血管疾病危急癥診治有著豐富的經驗。

　　（來源：西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院）

編輯：成欣

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