“我們都認(rèn)可此次調(diào)解結(jié)果。”8月26日，瀘縣百和鎮(zhèn)首件川渝跨區(qū)域民事糾紛調(diào)解傳來(lái)成功的消息。

　　8月21日，瀘州的高某某駕駛的三輪車向重慶方向行駛過(guò)程中與永川區(qū)的張某某駕駛的摩車發(fā)生碰撞，事故中張某某左手骨折。當(dāng)日，交警部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故進(jìn)行勘察認(rèn)定。住院三天后，當(dāng)事人雙方來(lái)到百和派出所尋求立案追償。

　　“我建議你們先通過(guò)人民調(diào)解?！泵窬跽镌诹私馐虑榻?jīng)過(guò)后，經(jīng)過(guò)綜合考慮給出了案前調(diào)解的建議。

　　案前調(diào)解到底行不行？雙方都是第一接受人民調(diào)解，心里沒(méi)有底。

　　條分縷析，直抓關(guān)鍵。上午九點(diǎn)過(guò)，當(dāng)事人雙方來(lái)到調(diào)解室，百和鎮(zhèn)社治辦工作員舒治權(quán)和專職人民調(diào)解員封啟有熱情接待了雙方當(dāng)事人，隨即主動(dòng)受理。 

　　在調(diào)解過(guò)程中，高某某認(rèn)為自己正常駕駛，事故系張某某不當(dāng)駕駛撞上自己所導(dǎo)致，自己不應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。張某某卻認(rèn)為高某某系無(wú)證駕駛，應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。針對(duì)事故責(zé)任，雙方各執(zhí)一詞。

　　針對(duì)雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)，封啟有和同事充分聽(tīng)取雙方陳述，逐步還原了事情全部經(jīng)過(guò)，結(jié)合交警部門的責(zé)任劃分意見(jiàn)，面對(duì)面地耐心細(xì)致地講解了《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，逐條分析解釋，最終使雙方認(rèn)同由張某某負(fù)主責(zé)，高某某負(fù)次責(zé)。

　　以法為準(zhǔn)，不“和稀泥”?！拔乙髮?duì)方支付事故所產(chǎn)生的全部住院費(fèi)以及三個(gè)月的誤工費(fèi)?！泵鎸?duì)張某某的請(qǐng)求，高某某并不認(rèn)同。針對(duì)雙方的分歧，封啟有根據(jù)《民法典》《道路交通安全法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，向當(dāng)事雙方釋法明理，耐心細(xì)致地做雙方的思想工作。

　　靈活調(diào)節(jié)，情理交融?！耙婪ò蠢砦覀?cè)撡r償?！备吣衬诚蚍鈫⒂型侣读诵穆暎硎咀约涸敢獬袚?dān)次要責(zé)任，但是5000元的賠償費(fèi)他表示確有困難。面對(duì)5000元的一次性賠償費(fèi)，雙方在第一次面對(duì)調(diào)解中沒(méi)能達(dá)成一致，調(diào)解一時(shí)陷入了僵局。在了解到高某某是脫貧戶，自己還是念書(shū)讀大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)來(lái)源十分困難后，封啟有和同事再一次合計(jì)，向張某某一方轉(zhuǎn)達(dá)了對(duì)方的意愿，并耐心做起了工作。

　　經(jīng)過(guò)以案釋法、以情動(dòng)人、以理服人的調(diào)解工作，最終雙方取得理解，賠償費(fèi)用由原來(lái)的5000元減到2000元。

　　封啟有整理好人民調(diào)解記錄，當(dāng)事人簽字后當(dāng)即根據(jù)雙方確認(rèn)的內(nèi)容出具調(diào)解協(xié)議書(shū)，現(xiàn)場(chǎng)高某某將2000元賠償款交到了張某某手上，雙方在調(diào)解員的見(jiàn)證下握手言和。雙方當(dāng)事人花了不到半天就解決了這起跨越兩個(gè)省份的交通事故責(zé)任糾紛，實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了人和。

　　此次川渝跨區(qū)域民事糾紛調(diào)解成功是百和鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，進(jìn)一步探索訴源治理、多元解紛新模式，充分運(yùn)用訴前調(diào)解等方式提供便民服務(wù)的一次生動(dòng)實(shí)踐，也是川渝地區(qū)跨區(qū)域治理合作在基層的一個(gè)縮影。百和鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)將以高效便捷的工作舉措，努力將更多糾紛實(shí)質(zhì)性解決在訴前，做深做實(shí)訴源治理，切實(shí)減輕當(dāng)事人訴累。（張龍）

編輯：游江

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