既有住宅加裝電梯，高層住戶剛需，低層住戶不愿意，鄰居發(fā)生糾紛，對(duì)簿公堂，法院如何化解？

基本案情

　　本次因加裝電梯產(chǎn)生矛盾糾紛的是龍馬潭區(qū)杜家街某小區(qū)某單元，該樓棟共7層13戶業(yè)主。為改善居住環(huán)境，方便出行，10戶業(yè)主明確同意加裝電梯，在意見征求階段，低層兩戶業(yè)主王某、王某甲的家屬均在增設(shè)電梯征求意見表上簽字同意。在取得12戶業(yè)主同意的情況下，電梯加裝工程正式開工。

　　但在施工過程中，王某、王某甲以“增設(shè)電梯沒有征求房屋所有權(quán)人的同意、對(duì)增設(shè)電梯不知情、增設(shè)電梯影響樓棟外觀、影響低層住戶房屋價(jià)值、不符合建筑規(guī)范及原規(guī)劃設(shè)計(jì)強(qiáng)制性要求等”為由進(jìn)行阻礙，導(dǎo)致項(xiàng)目自2022年12月起停工。郜某、黃某等9戶業(yè)主遂將王某、王某甲告上法庭，要求兩被告停止阻礙施工，配合加裝電梯繼續(xù)履行。

訴中調(diào)解——針尖對(duì)麥芒

　　化解人民群眾的糾紛，還得去到群眾家門口。承辦法官找到社區(qū)和物業(yè)，詳細(xì)了解了電梯加裝的籌建情況，并實(shí)地查看了加裝電梯現(xiàn)場(chǎng)情況，挨個(gè)走訪傾聽當(dāng)事人訴求。業(yè)主們聽說法官來了，紛紛圍了上來，你一言我一語的表達(dá)自己的想法，“我們加裝電梯程序是符合規(guī)定的！他們家明明簽了字，現(xiàn)在卻又反悔來阻攔施工！”“我是戶主，我本人沒簽字同意。你們倒是方便了，我家遭受的損失怎么算？！”

　　承辦法官梳理出雙方矛盾焦點(diǎn)后，數(shù)次組織案涉樓棟包括原、被告在內(nèi)的所有業(yè)主以及區(qū)住建局、物業(yè)公司、社區(qū)調(diào)解員等進(jìn)行協(xié)調(diào)，并且向原、被告雙方釋法明理，講解關(guān)于既有住宅加裝電梯的相關(guān)政策。但被告王某、王某甲仍不同意安裝電梯，提出的補(bǔ)償金額畸高，調(diào)解工作陷入僵局。

法院判決——落錘止紛爭(zhēng)

　　法院經(jīng)審理認(rèn)為，本案為排除妨礙糾紛，同時(shí)還涉及到鄰里之間的相鄰關(guān)系。被告王某、王某甲是低層住戶的房屋所有權(quán)人，其二人的近親屬或者同住家庭成員在電梯加裝征求意見表上簽字同意，事后二人以房屋所有權(quán)人不知情為由阻礙施工，違反了誠實(shí)信用原則。

　　不可否認(rèn)，增設(shè)電梯會(huì)影響低層住戶的采光、通風(fēng)、日照等，但作為同一樓棟的鄰居，相鄰關(guān)系權(quán)利人之間應(yīng)該相互容忍，判斷容忍限度的切入點(diǎn)在于其行為是否超過了社會(huì)一般人能容忍的合理限度，應(yīng)當(dāng)在斟酌、平衡相鄰各方的利益和公共秩序后，給予他方便利。本案將增設(shè)電梯位置選在臨近王某、王某甲房屋的位置，是在沒有其他替代方案情況下的唯一辦法，屬于相鄰方的容忍限度范圍內(nèi)。

　　本案增設(shè)電梯符合相關(guān)法律規(guī)定，龍馬潭區(qū)法院依法判決被告王某、王某甲停止對(duì)本案增設(shè)電梯安裝施工的阻礙。

多元解紛——實(shí)質(zhì)性化解

　　案子判了，不代表糾紛徹底化解。二被告擔(dān)心的電梯帶來噪音，影響采光通風(fēng)、房屋價(jià)值等問題也不能無視，如何保障底層住戶的權(quán)益呢？承辦法官在判后再次組織雙方坐到一起，經(jīng)過反復(fù)討論商榷，最終雙方達(dá)成了一致調(diào)解意見，高層住戶給予低層住戶一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并采納了法院的建議，安裝玻璃幕墻電梯，最大限度的保障低層住戶的采光，低層住戶為安裝電梯提供便利和支持。

　　2024年11月，電梯施工完畢，正式運(yùn)行。案涉業(yè)主主動(dòng)邀請(qǐng)承辦法官到小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)看看，并向法官送上一面寫有“為民辦事關(guān)懷備至 為民排憂情深似?！钡腻\旗。承辦法官為他們感到高興之余，再次向各業(yè)主強(qiáng)調(diào)了鄰里和諧相處、電梯的安全使用等問題。

　　法官寄語

　　老舊小區(qū)加裝電梯是推進(jìn)城市更新行動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐，有助于改善人居環(huán)境，提升老百姓獲得感。俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”，生活在同一小區(qū)同一樓棟，鄰里間應(yīng)該本著互幫互助、互諒互讓、與鄰為善的精神，和諧相處，相互之間多一份理解包容，多一份愛心擔(dān)待，共同構(gòu)建一個(gè)更加和諧、溫暖的家園。

（來源：瀘州市龍馬潭區(qū)人民法院　文稿：劉梅）

編輯：李永鑫

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